Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€31,500.0 - €41,500.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Desktop Computing Laptops

Job description

• Sie unterstützen im First-Level-Support als erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen
• Zu Ihren Aufgaben gehören ebenso die Installation und Konfiguration von Hardware und Software (Server, Desktops, Notebooks usw.)
• Installation von IT-Endgeräten und Systemen
• Selbstständige Bearbeitung von Helpdesk-Tickets sowie Behebung der Anwenderprobleme inklusive Dokumentation der Abläufe und Fehlerfälle

Requirements

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im IT Service Desk / User Helpdesk
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und Flexibilität

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