IT Servicetechniker Onsite Support

• Zu deinen Aufgaben gehören der Onsite Support an der Kundenlokation in Graben im Bereich Windows Client.
• Hierbei bist du zuständig für die Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand übermittelnder Tickets.
• Mit deinem Fachwissen stellst du die Identifizierung, Analysierung und Entstörung von Hard- und Softwareproblemen im direkten Zugang zum Enduser sicher.
• Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT-Umfeld kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen.
• Du arbeitest routiniert mit Ticketsystemen und übernimmst die Dokumentation sowie die Zusammenstellung aller relevanten Informationen.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Endanwendern, mit Service Knowledge Management Systemen sowie Wissens-Management Tools und Ticketsystemen.
• Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und in der Betreuung von Windows Hardware.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B.
• Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg: Zwei starke Standorte, ein starkes Team. Mit rund 175 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden als zuverlässiger IT-Partner. Unternehmerischer Freiraum gepaart mit Verbundenheit in einem starken Team sowie niedrigen Hierarchien und einem wertschätzenden Umgang zeichnen uns aus. Du möchtest die IT-Welt mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem innovativen Team fortführen? Dann werde ein Teil unseres IT-Systemhauses an unseren Standorten Ettlingen (Nähe Karlsruhe) oder Offenburg und profitiere von hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum für eigene Ideen.