Technicien informatique - Support et installation (H/F)

SAS ARCHIMAX est spécialisée dans l’installation et la maintenance de systèmes de caisse, d’équipements digitaux et de réseaux, notamment autour du logiciel RESTOMAX.

Notre objectif : simplifier le quotidien des restaurateurs et les accompagner dans la digitalisation de leur activité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien informatique pour renforcer notre équipe., Après une formation interne à nos solutions, et avec l’appui de techniciens expérimentés, vous interviendrez sur site et à distance pour :

• Installer et configurer les systèmes de caisse et les solutions digitales.
• Déployer et paramétrer RESTOMAX, puis former les clients à son utilisation.
• Installer les équipements : caisses tactiles, imprimantes tickets, tablettes, écrans cuisine et terminaux de paiement.
• Configurer les réseaux et les connexions : WiFi, routeurs et IP.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
• Assurer le support technique et accompagner les clients dans l’utilisation de leurs outils.

Vous disposez d’une première expérience en informatique. Les profils débutants ayant déjà une première expérience sont les bienvenus.

Une expérience dans le secteur des solutions d’encaissement ou de l’hôtellerie-restauration serait un plus.

Vous possédez des connaissances de base sur :

• Les environnements Windows et Android.
• Les réseaux WiFi et IP.
• Le matériel informatique et ses périphériques.

Curieux, méthodique et motivé, vous aimez comprendre le fonctionnement des systèmes et trouver des solutions. Vous avez le sens du service client et savez expliquer simplement les choses aux utilisateurs.

Permis B obligatoire, compte tenu des déplacements réguliers chez nos clients., * Une formation interne complète à nos solutions.

• Un accompagnement par des techniciens expérimentés.
• Un poste varié associant informatique, interventions sur le terrain et relation client.
• Des perspectives d’évolution vers des fonctions de technicien confirmé, de responsable technique ou de chef de projet déploiement

Présentez-nous votre expérience, votre motivation et ce que vous souhaitez apprendre !

• Contrat : CDI.
• Rémunération : de 26 000 à 30 000 € brut annuel, selon profil.
• Localisation : Serris (77700), avec une possibilité d’évolution de la localisation vers Paris et la petite couronne.
• Déplacements : interventions régulières chez les clients, avec une voiture de service.
• Organisation souhaitée : du mardi au samedi.
• Autre organisation possible : du lundi au vendredi, avec un samedi d’astreinte rémunérée par mois., Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Expérience:

• Support informatique: 1 an (Requis)
• Restauration: 1 an (Optionnel)

Vous aimez l’informatique, résoudre des problèmes techniques et travailler au contact des clients ?

Rejoignez SAS ARCHIMAX pour installer et accompagner les utilisateurs de solutions d’encaissement et d’équipements digitaux dédiés aux restaurants et aux commerces.