Technisch applicatiebeheerder

Binnen provinciale organisaties ondersteunt informatievoorziening verschillende maatschappelijke en bestuurlijke processen. Applicaties moeten betrouwbaar functioneren, veilig zijn en medewerkers ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Je kunt terechtkomen binnen een IT-beheerafdeling waar technisch en functioneel beheerders, architecten, databasebeheerders en securityspecialisten samenwerken. Ook heb je contact met applicatie-eigenaren, gebruikers en externe softwareleveranciers. Je werkt in een omgeving waar naast technische kennis ook zorgvuldigheid, goede documentatie en samenwerking belangrijk zijn.

Als Technisch Applicatiebeheerder richt je je op het technisch beheren en verbeteren van organisatiebrede applicaties en SaaS-oplossingen.

Je kijkt verder dan alleen de dagelijkse beschikbaarheid. Je analyseert technische problemen, beoordeelt de impact van wijzigingen en denkt mee over hoe applicaties stabiel, veilig en toekomstbestendig blijven.

• Bewaken van de beschikbaarheid, prestaties en continuïteit van applicaties.
• Analyseren en oplossen van tweedelijnsincidenten en complexe technische meldingen.
• Uitvoeren en coördineren van updates, patches en nieuwe applicatiereleases.
• Voorbereiden, testen en implementeren van wijzigingen in applicatieomgevingen.
• Uitvoeren van impactanalyses bij technische en functionele veranderingen.
• Beheren van configuraties, versies, licenties en de bijbehorende CMDB.
• Ondersteunen bij applicatiemigraties en de implementatie van nieuwe systemen.
• Analyseren van technische problemen in samenwerking met leveranciers en andere IT-specialisten.
• Opstellen en onderhouden van technische beheer- en configuratiedocumentatie.
• Automatiseren van terugkerende beheeractiviteiten, bijvoorbeeld met PowerShell.
• Signaleren van verbeteringen op het gebied van lifecyclemanagement, informatiebeveiliging en applicatiebeheer.

• Adviseren van collega’s over technische mogelijkheden, wijzigingen en verbeteringen.

• Werken aan applicaties die belangrijke interne processen en publieke dienstverlening ondersteunen.
• Een afwisselende combinatie van technisch beheer, incidenten, releases en verbeterprojecten.
• Samenwerking met functioneel beheerders, architecten, securityspecialisten en leveranciers.
• Mogelijkheden om jouw expertise met Microsoft-technologie, SaaS-applicaties en beheerprocessen verder in te zetten en te ontwikkelen.

Voor opdrachten als Technisch Applicatiebeheerder binnen de provinciale overheid zoeken we ervaren IT-professionals die zelfstandig technisch applicatiebeheer kunnen uitvoeren en gewend zijn om in grotere organisaties te werken.

• Applicaties: TOPdesk, Youforce, Anago, Notubox, MyPrint, KeePass en vergelijkbare SaaS- en bedrijfsapplicaties.
• Microsoft-technologie: Azure, PowerShell, Microsoft Graph en ShareGate.
• Beheer: configuratiebeheer, CMDB, incidentmanagement, changemanagement en lifecyclemanagement.
• Methodieken: ITIL, ASL2 en BiSL.

Wat deze rol interessant maakt, is de combinatie van technische verantwoordelijkheid en samenwerking. Je hebt contact met verschillende disciplines en krijgt te maken met wijzigingen die invloed hebben op meerdere applicaties en bedrijfsprocessen.

• HBO werk- en denkniveau op IT-gebied, bijvoorbeeld door een afgeronde hbo-opleiding met relevante praktijkervaring of een mbo-opleiding met ruime IT-ervaring.
• Minimaal vier jaar ervaring als Technisch Applicatiebeheerder met verschillende organisatiebrede applicaties of SaaS-oplossingen.
• Ervaring met technisch beheer, incidentafhandeling, updates, patches en releases.
• Kennis van configuratiebeheer, lifecyclemanagement en beheerprocessen.
• Ervaring met het analyseren en implementeren van technische wijzigingen.
• Het vermogen om technische problemen zelfstandig te onderzoeken en op te lossen.
• Goede communicatieve vaardigheden om met interne gebruikers, IT-specialisten en leveranciers samen te werken.

• Een analytische, gestructureerde en resultaatgerichte werkwijze.

• Minimaal vijf jaar ervaring binnen een grotere politiek-bestuurlijke organisatie, bij voorkeur met 500 of meer medewerkers.
• Ervaring met TOPdesk, Youforce, Anago, Notubox, MyPrint of vergelijkbare applicaties.
• Microsoft Azure-certificeringen zoals AZ-900 of AZ-104.
• Ervaring met PowerShell, Microsoft Graph en ShareGate.
• Kennis van ITIL, ASL2 en BiSL.
• Ervaring met het uitvoeren van impactanalyses, opstellen van requirements en beoordelen van functionele ontwerpen.
• Ervaring met technisch applicatiebeheer in gevirtualiseerde omgevingen.

Hoe werk je?

Je bent zelfstandig, communicatief sterk en denkt graag in oplossingen. Je weet hoe je technische wijzigingen zorgvuldig doorvoert en houdt rekening met de gevolgen voor gebruikers en andere systemen.

Je kunt goed samenwerken met verschillende disciplines en bent in staat technische informatie begrijpelijk over te brengen.

Ervaring binnen de provinciale overheid is waardevol, maar niet iedere toekomstige opdracht zal alle hierboven genoemde eisen stellen.

Als Technisch Applicatiebeheerder in Gelderland kun je via Codecareer in aanmerking komen voor detacheringsopdrachten binnen de provinciale overheid, waarbij je werkt aan belangrijke applicaties en digitale voorzieningen.

• Een salarisindicatie van € 3.886 tot € 5.474 bruto per maand op basis van 36 uur, als referentie gebaseerd op schaal 10 van de cao Provinciale sector per 1 juli 2026.
• Mogelijkheden voor detacheringsopdrachten van 32 tot 40 uur per week, afhankelijk van de opdracht en jouw voorkeuren.
• Mogelijkheden voor hybride werken, afhankelijk van de afspraken bij de opdrachtgever.

Tijdens een kennismaking bespreken we jouw ervaring met technisch applicatiebeheer, de systemen waarmee je hebt gewerkt en jouw voorkeuren voor een volgende opdracht. Ook kijken we samen naar de mogelijkheden rondom salaris, arbeidsduur en detachering. Wanneer er een passende opdracht beschikbaar komt, bespreken we de concrete werkzaamheden en voorwaarden voordat we verdere stappen zetten.