IT-Koordinator in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken

Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport

Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows Führerschein der Klasse B Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt Individuelle Förderung und Fortbildung Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum