IT-Koordinator in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Role details
Tech stack
Job description
Sie haben Freude daran, Prozesse zu optimieren, technische Herausforderungen zu lösen und ein Team kompetent zu führen?, * Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse sowie zentrale Ansprechperson für IT-Dienstleister und Lieferanten; zusätzlich Übernahme von Teilaufgaben im 2nd-Level-Support als R&M-Backup
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
Berufserfahrung im 2nd-Level-Support sowie fundiertes Know-how in der System- und Netzwerkadministration Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows Führerschein der Klasse B Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten Individuelle Förderung und Fortbildung Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
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