Senior Application Support Engineer
Yer Group
Kassel, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Compensation
€64,000.0 - €78,000.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Java (Programming Language)
Agile Methodology
Microsoft Azure
Software Bug Management
Cloud Computing
Scrum Methodology
SQL Databases
Web Applications
Information Technology
Servicenow
Job description
- Betrieb & Weiterentwicklung zentraler Systeme Verantwortung für den stabilen Betrieb und den Ausbau des Produktkonfigurators sowie Unterstützung des CRM-Systems und dessen Schnittstellen
- Technische Umsetzung & Qualitätssicherung Mitarbeit in Anpassungen, Testing, Bugfixing und Monitoring sowie Pflege der relevanten Dokumentationen
- Anforderungs- & Lösungsmanagement Aufnahme von Anforderungen gemeinsam mit Business Analysten und Product Ownern und Erarbeitung optimal technischer Lösungen
- Service-, Incident- & Vendor-Management Bearbeitung von Incidents und Service Requests nach ITIL-Standards in ServiceNow und Steuerung externer Dienstleister
- Projektarbeit & agile Methoden Vorantreiben von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung der Vertriebsprozesse und Umsetzung in agilen Methoden wie SCRUM
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Betrieb von Java-basierten Webapplikationen und gute SQL-Kenntnisse
- Kenntnisse in Test-, Change-, Incident- und Problem-Management
- Vertraut mit Cloud-Technologien, insbesondere Azure
- Erfahrung mit agilen Methoden wie SCRUM/Kanban
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Attraktives Vergütungspaket
- Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage
- Teamorientiertes Umfeld, mit offener Feedbackkultur
- Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl
- Job Ticket und Bike Leasing
- Vorsorge- und Betriebsportangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub
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