Technicien Infrastructure IT confirmé (H/F)

Vous assurez l’assistance informatique aux utilisateurs et le maintien en conditions opérationnelles du système d’information. Vous participez également aux projets Microsoft 365 et cybersécurité.

Vos responsabilités

• Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs, assurer leur suivi dans l’outil de ticketing et documenter les interventions.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail, à Microsoft 365, à la téléphonie et aux périphériques.
• Maintenir les équipements et suivre le parc informatique.
• Réaliser les opérations courantes d’exploitation et contribuer à l’administration des systèmes et réseaux.
• Participer à la sécurité et à la continuité de service, en lien avec les prestataires et fournisseurs.
• Coordonner et suivre des projets IT : déploiements Microsoft 365, mesures de cybersécurité, reporting et documentation.
• Accompagner les utilisateurs et les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité.

Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience sur un poste en support informatique et infrastructure.

Vous maîtrisez Microsoft 365, notamment SharePoint et OneDrive, ainsi que les fondamentaux réseau TCP/IP et LAN/WAN. Vous avez l’habitude de rédiger des procédures techniques et disposez d’une première expérience en gestion ou coordination de projets.

Vous êtes rigoureux, avez le sens du service et savez communiquer avec des interlocuteurs techniques comme non techniques.

Un anglais professionnel opérationnel, à l’oral et à l’écrit, est indispensable.

Environnement technique

• Microsoft 365 : SharePoint, OneDrive.
• Windows, Windows Server, NAS et virtualisation.
• Switchs, TCP/IP, LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS/DHCP et VLAN.
• Outils ITSM et RMM, PowerShell.

• Lieu : Savoie (73).
• Démarrage : dès que possible.
• Durée initiale de la prestation : 63 jours.
• Perspective : mission en pré-embauche ; modalités d’embauche à préciser lors des échanges.
• Rémunération ou tarif : selon profil et statut contractuel.

Rémunération : 23 800,00€ à 36 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel