Mitarbeiter DATEV Support

DBB DATA GmbH

Bad Homburg vor der Höhe, Germany

25 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

Tech stack

Microsoft Office DATEV

Job description

Sie helfen unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Sie führen Hardware und Software-Installationen bei unseren Kunden durch.
Sie helfen unseren Kunden bei Programm-Fragen im DATEV Ökosystem.
Außerdem reagieren Sie auf eingehende Support-Anfragen und beheben diese nach einer entsprechenden Fehleranalyse.
Übernehmen Sie gemeinsam im Team komplexe Projekte bei unseren Kunden

Requirements

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld
Vorzugsweise praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion
erste DATEV Kenntnisse wünschenswert
Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsgeschick
Gute Kenntnisse in MS-Office
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
Eine aufgeschlossene Art, Freude am Umgang mit Zahlen, Teamspirit und eine gesunde Portion Humor!

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familien-/ Privatleben
Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits (Sport Clubs, JobRad, SpenditCard, Betriebliche Altersvorsorge,)

Arbeitsumgebung

Spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet
Attraktive Vergütung und zahlreichen Benefits
Eigene Portallösung mein.dbbdata.online für die Kommunikation mit Mandanten

Perspektive

Anspruchsvolle Aufgaben und Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige, interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten

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