Développeur Salesforce (h/f)

Responsabilités: Collaboration Agile : participer activement aux cérémonies Scrum et réaliser des revues de code.

Migtration de la téléphonie : piloter la migration technique vers Service Cloud Voice avec Amazon Connect.

POC en IA et automatisation : concevoir et tester des preuves de concept innovantes.

Analyse fonctionnelle et technique : traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques.

Développement Salesforce : maintenir des composants Salesforce avec Apex et LWC.

Intégration des données : contribuer aux projets d?intégration de données ETL.

Must Have: 5 ans d’expérience en tant que développeur Salesforce, dont 3 ans sur Service Cloud.

Expérience avérée avec Service Cloud Voice et Amazon Connect.

Compréhension des pratiques CI/CD, SFDX, Git et GitLab.

Expérience du développement Salesforce : Apex, LWC et JavaScript.

Compétences en intégration API REST.

Niveau d’anglais professionnel.

RésuméAu sein du département Commercial Digital & Tech, ce rôle vise à transformer l’expérience des agents et des clients en participant à des initiatives technologiques de pointe, notamment une migration stratégique vers Service Cloud Voice basé sur Amazon Connect.