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Mitarbeiter/in im Techniker Support

Flex Gmbh
Unna, Germany
23 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
www.indeed.com

Tech stack

Systems Integration Information Technology

Job description

  • Techniker-Support: Du unterstĂŒtzt unsere Fieldservice-Techniker in europaweiten EinsĂ€tzen
  • Pilotinstallationen: Begleitung im In- und Ausland
  • Dokumentation: Du erstellst technische Unterlagen fĂŒr unsere Techniker
  • QualitĂ€tskontrolle: Du prĂŒfst durchgefĂŒhrte Arbeiten und nimmst diese ab
  • Problemanalyse: gemeinsam mit den technischen Abteilungen unserer Kunden
  • Schulung: und Einarbeitung neuer Servicetechniker
  • Repaircenter: Du unterstĂŒtzt unser internes Team bei technischen Problemen

Requirements

  • Ausbildung: im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, Elektrotechnik) oder ein vergleichbares Studium
  • Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Fachwissen: Computer-Hard- und Software, dazu Netzwerkgrundkenntnisse von Vorteil
  • FĂŒhrerschein: Klasse B
  • Vor-Ort-Service: Berufserfahrung mit IT-Systemen ist von Vorteil
  • Quereinstieg: möglich, wenn Kenntnisse und FĂ€higkeiten passen, * Arbeitsweise: eigenmotiviert, strukturiert und lösungsorientiert, mit Blick fĂŒr Optimierungen
  • Auftreten: als Point of Contact fĂŒr unsere Partner selbstbewusst und kommunikationsstark
  • Risikobewusstsein: Du bist in der Lage Risiken und Chancen abzuwĂ€gen

About the company

flex pos betreut herstellerunabhĂ€ngig PC-basierende Kassensysteme inklusive Back Office, IT-Infrastruktur und Telekommunikation bei Einzelhandelsfilialisten mit mehr als 100 Filialen. Seit der GrĂŒndung im Jahr 2005 steht flex pos fĂŒr eine außergewöhnlich starke Kundenorientierung, die sich in QualitĂ€t, FlexibilitĂ€t, Termintreue und Hilfsbereitschaft ausdrĂŒckt. Unsere Mitarbeiter prĂ€gen dieses Serviceversprechen. Unsere offene Firmenkultur und vielfĂ€ltige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten befĂ€higen unser Team, den selbstgestellten Leistungsanspruch tagtĂ€glich einzulösen.

Als Supporter bist Du das Bindeglied zwischen interner Technik, unseren Kunden und unseren Servicetechnikern vor Ort.

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