Mitarbeiter/in im Techniker Support
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
Techniker-Support: europaweite UnterstĂŒtzung unserer Fieldservice-Techniker im Einsatz Pilotinstallationen: Begleitung im In- und Ausland Dokumentation: technische Unterlagen fĂŒr unsere Techniker erstellen QualitĂ€tskontrolle: durchgefĂŒhrte Arbeiten prĂŒfen und abnehmen Problemanalyse: gemeinsam mit den technischen Abteilungen unserer Kunden Schulung: neue Servicetechniker einarbeiten Repaircenter: unser internes Team bei technischen Problemen unterstĂŒtzen, Teamseminare Gemeinsam lernen, gemeinsam wachsen Foodji-Automat Frische Mahlzeiten rund um die Uhr im Haus Sommerfest Wer hart arbeitet, darf auch mal richtig feiern
Das sagen unsere Mitarbeiter
âWer sich hier weiterbilden möchte, der rennt offene TĂŒren ein. Man kann selbst VorschlĂ€ge einbringen und wird sehr darin unterstĂŒtzt und bestĂ€rkt, sich weiter zu entwickeln und auf seinem Fachgebiet immer auf dem neuesten Stand zu sein.â
Sabine List, Abteilung Accounting
âEs ist sehr schĂ€tzenswert, dass man sogar mit der GeschĂ€ftsfĂŒhrung ĂŒber seine Probleme und Sorgen reden kann und dass einem viel VerstĂ€ndnis, Rat und Hilfe angeboten wird.â
Anonymer Mitarbeiter des Unternehmens
| âBei flex | pos stimmt einfach das Gesamtpaket: der Umgangston ist sehr familiĂ€r, ich fĂŒhle mich aufgehoben. Hier sind alle sehr flexibel, das Unternehmen selbst, aber auch wir Mitarbeiter.â |
Ilka Meissner, Partner Management
| âIch bin schon von der ersten Stunde an bei flex | pos und fĂŒhle mich hier wie Zuhause. Ich arbeite mit tollen Kollegen und auch der Umgang mit der Chefetage ist super - es gibt kein âda obenâ und âhier untenâ, nur ein âwirâ.â |
Norman Trutz, Leiter Dispatch
âBei uns wird es nicht langweilig. Kein Tag ist wie der andere, immer wieder gibt es neue Herausforderungen, die gelöst werden wollen.â
Lothar Körner, QualitÀtsmanager
| âDie FlexibilitĂ€t und die Feedback-Kultur macht flex | pos als Arbeitgeber aus. Aber auch die flex | dna: Wir heiĂen jeden willkommen, wir denken in Lösungen, wir sind wertschĂ€tzend, wir sind fĂŒreinander da, wir geben und holen Feedback.â |
Robin Löbbecke, Bereichsleiter People & Culture
| âDie einzigartige FlexibilitĂ€t von flex | pos erleben nicht nur unsere Kunden, man spĂŒrt sie im ganzen Unternehmen. Dadurch kann ich auch mein Familienleben flexibel gestalten.â |
Requirements
Infrastruktur FĂŒhrerscheinklasse B QualitĂ€tskontrolle Englisch IT-Bereich Technik Dokumentation Telekommunikation Back-Office IT Dispatchen Kommunikation Elektrotechnik Portal Support Systemintegration Deutsch Selbstbewusstes Auftreten Freundliches Auftreten TeamfĂ€higkeit KommunikationsfĂ€higkeit FlexibilitĂ€t WertschĂ€tzung Hilfsbereitschaft Kundenorientierung, Ausbildung: im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, Elektrotechnik) oder ein vergleichbares Studium Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Fachwissen: Computer-Hard- und Software, dazu Netzwerkgrundkenntnisse FĂŒhrerschein: Klasse B Vor-Ort-Service: Berufserfahrung mit IT-Systemen ist von Vorteil Quereinstieg: möglich, wenn Kenntnisse und FĂ€higkeiten passen
Deine StÀrken
Kommunikation: Du telefonierst gerne und bleibst auch bei hoher Last freundlich Dienstleistung: Du möchtest immer die beste Lösung fĂŒr unsere Kunden finden Teamarbeit: Du ĂŒbernimmst darin eine kooperative Rolle Entscheidungsfreude: Du entscheidest, wenn es nötig ist Arbeitsweise: eigenmotiviert, strukturiert und lösungsorientiert, mit Blick fĂŒr Optimierungen Auftreten: als Point of Contact fĂŒr unsere Partner selbstbewusst und kommunikationsstark Risikobewusstsein: Du wĂ€gst Risiken und Chancen ab
Benefits & conditions
-
Arbeitszeit Vollzeit
-
Typ Arbeitsplatz, Gesundheitsförderung Entwicklungsmöglichkeiten Mobiles Arbeiten Mitarbeiterangebote Unfallversicherung WeiterbildungsmaĂnahmen Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Firmenevents Coaching, Unna, Heinrich-Hertz-StraĂe 10 Vollzeit ab sofort Schichtdienst, Mo-Sa zwischen 7 und 22 Uhr Projektbezogen auch Nachtarbeit VergĂŒtete Rufbereitschaft morgens und abends Kostenfreie PKW-StellplĂ€tze
Deine Extras
Betriebsrente Gesundheitsmanagement Massagen im Haus GratisgetrĂ€nke Unfallversicherung 24/7 MitarbeiterkĂŒche Persönliches Coaching ShoppingCard 30 Euro/Monat Aus- und Weiterbildung BereichsĂŒbergreifende Entwicklung
Unsere Benefits
Gesundheit
Gesundes Arbeiten Höhenverstellbare Tische und ergonomische ArbeitsplĂ€tze Massagen Physiotherapeut regelmĂ€Ăig im Haus Fitness-Studio Zuschuss zum Studio Deiner Wahl nilo.health Anonyme psychologische Beratung, rund um die Uhr
Vorsorge & Finanzen
Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss ĂŒber den gesetzlichen Anteil hinaus Vermögenswirksame Leistungen Wir sparen mit Pluxee Benefits Pass Monatliches Guthaben zum freien Einkauf Corporate Benefits Portal Rabatte bei ĂŒber 800 Anbietern Unfallversicherung 24/7 weltweit, beruflich und privat
Familie & FlexibilitÀt
Kinderbetreuungszuschuss Zuschuss zu Kita- und Tagesmutterkosten Jobrad Dein Wunschrad per Gehaltsumwandlung Flexible Arbeitszeit Gleitzeit und mobiles Arbeiten nach Absprache
Team & Extras
About the company
| flex | pos betreut herstellerunabhĂ€ngig PC-basierende Kassensysteme inklusive Back Office, IT-Infrastruktur und Telekommunikation bei Einzelhandelsfilialisten mit mehr als 100 Filialen. Seit der GrĂŒndung im Jahr 2005 steht flex | pos fĂŒr eine auĂergewöhnlich starke Kundenorientierung, die sich in QualitĂ€t, FlexibilitĂ€t, Termintreue und Hilfsbereitschaft ausdrĂŒckt. Unsere Mitarbeiter prĂ€gen dieses Serviceversprechen. Unsere offene Firmenkultur und vielfĂ€ltige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten befĂ€higen unser Team, den selbstgestellten Leistungsanspruch tagtĂ€glich einzulösen. |
Als Supporter bist Du das Bindeglied zwischen interner Technik, unseren Kunden und unseren Servicetechnikern vor Ort.
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Good distractions
Loading talks and stories from around this roleâŠ