IT-Support-Spezialist für Endanwender und Arbeitsplatzsysteme

• Unterstützung der Endanwender bei Fragen und Herausforderungen rund um die IT-Landschaft
• Planung, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Software
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Betreuung von PCs, Smartphones, Telefonen, Druckern sowie ausgewählten Netzwerkkomponenten
• Beratung und Support der Anwender telefonisch, vor Ort und per Remote-Zugriff
• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Projekten und Systemlösungen
• Durchführung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen sowie Anwenderschulungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support nach der Ausbildung ist wünschenswert
• Erfahrung im End-User-Support auf Level 1 und Level 2
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Vergütung nach tarifgebundenen Rahmenbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche interne und externe Weiterbildungsangebote, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 65.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Unser Mandant ist ein international agierendes Technologieunternehmen aus einem hochregulierten industriellen Umfeld. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden weltweit entwickelt und betreibt das Unternehmen innovative technische Lösungen für anspruchsvolle Märkte und legt großen Wert auf Qualität, Sicherheit und nachhaltige Weiterentwicklung., Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.