IT Support Spezialist

engineering people GmbH
Kaufering, Germany
about 1 month ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Domain Name System (DNS) Virtual Private Networks (VPN) Local Area Networks System Center Configuration Manager Network Architecture Systems Integration Wide Area Networks Firewalls (Computer Science) Microsoft InTune Information Technology

Job description

  • Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT Arbeitsplatzinfrastruktur mit Windows, Intune und SCCM
  • Anwenderunterstützung vor Ort im 2nd Level Support
  • Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk, Client und Workplace Umfeld
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und zugehöriger Software
  • Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur mit LAN, WLAN und WAN in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam
  • Mitarbeit in IT-Infrastrukturprojekten für Zentraleuropa sowie Unterstützung globaler Rollouts und neuer Technologien
  • Technische Dokumentation, Durchführung von Schulungen und Austausch mit internationalen Teams

Requirements

  • Studium im Bereich Informatik oder Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Instrastruktur-Umfeld und mit ITIL-Prozessen wie Incident, Change, Problem Management und ITSM-Systemen
  • Kenntnisse im Bereich Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools sowie mit Netzwerktechnologien wie LAN / WAN / WLAN / VPN, DNS, Firewall
  • strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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