Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€45,000.0 - €61,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Active Directory Computer Networks Laptops User Accounts

Job description

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €45,000 - €61,000 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab
• Du richtest Benutzerkonten ein und vergibst Berechtigungen in Active Directory und Entra ID
• Du stellst Hard- und Software für Anwender bereit und nimmst diese in Betrieb
• Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
• Du betreust und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen vor Ort
• Du führst Funktions- und Abnahmetests durch und stellst die Einsatzfähigkeit der Systeme sicher

Requirements

• Du verfügst über Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-IT-Support
• Du hast ein gutes Verständnis für Standard-Hardware, Client-Systeme und Peripheriegeräte
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du trittst freundlich, serviceorientiert und professionell gegenüber Anwendern und Kunden auf
• Du kommunizierst sicher und verständlich auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
• Du bist bereit, bis zu vier Tage pro Woche im Außendienst unterwegs zu sein
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

About the company

• Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
• Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
• Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, “JobRad”-Leasing
• Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
• Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
• Mit Blick auf die Elbe: Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
• Ohne Moos nix los: Prämie “Mitarbeitende werben Mitarbeitende” bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
• Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

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