KI Spezialist für Telefonie

• Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Optimierung von KI-gestützten Automatisierungsworkflows - z. B. für die automatische Terminbestätigung und -erinnerung von Interessenten über E-Mail, SMS oder Chat
• Entwicklung von KI-Systemen zur Lead-Qualifizierung: Einfache Anfragen und Segmente werden automatisiert bewertet, priorisiert und an die passenden Fachfirmen weitergeleitet
• Integration von Large Language Models (z. B. GPT-4, Claude) und KI-APIs in bestehende Systeme und CRM-Prozesse über Automatisierungsplattformen wie n8n, Make oder eigene Skripte
• Entwicklung und Pflege von Prompts, Systemanweisungen und Gesprächsleitfäden für KI-Agenten, die im Kundenkontakt oder in der internen Qualitätssicherung eingesetzt werden
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Account Management und Geschäftsführung, um neue KI-Anwendungsfälle zu identifizieren und operativ umzusetzen
• Monitoring, Auswertung und laufende Verbesserung der KI-Outputs hinsichtlich Qualität, Fehlerrate und Effizienzgewinn
• Dokumentation von Prozessen, Schnittstellen und Modellentscheidungen für den internen Wissensaufbau

• Praktische Erfahrung mit KI-APIs (OpenAI, Anthropic, Google etc.) sowie Automatisierungstools wie n8n, Make, Zapier oder vergleichbaren Plattformen
• Fundierte Kenntnisse im Prompt Engineering sowie ein gutes Gespür dafür, wie Sprachmodelle zuverlässig für spezifische Aufgaben eingesetzt werden können
• Grundkenntnisse in Python oder einer vergleichbaren Sprache, um API-Integrationen und einfache Datenverarbeitungslogiken umzusetzen
• Verständnis für datengetriebene Prozesse und die Fähigkeit, Automatisierungen anhand von KPIs zu messen und zu optimieren
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, neue Technologien schnell zu evaluieren und pragmatisch einzusetzen
• Begeisterung für KI-Entwicklungen und ein starkes Interesse daran, den praktischen Nutzen von KI im Unternehmensalltag greifbar zu machen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch für technische Dokumentation erforderlich

• Eine Pionierrolle mit echtem Gestaltungsspielraum - du baust unsere KI-Infrastruktur maßgeblich mit auf
• Direkter Zugang zu modernsten KI-Tools und API-Budgets ohne bürokratische Hürden
• Attraktives Fixgehalt plus leistungsbasierte Vergütungskomponente
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem technologieaffinen Team
• Flexibles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur im Herzen von München
• Perspektive zur Weiterentwicklung als KI-Verantwortlicher im wachsenden Unternehmen

Gehalt: 48.000,00€ - 84.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Die Einfach zum Angebot GmbH zeichnet sich durch ihr dynamisches Wachstum aus und hat ihren Sitz im Herzen von München. Unsere Marke steht für eine zentrale Mission: Menschen zu unterstützen, die vor wichtigen Entscheidungen rund um ihr Eigenheim stehen - sei es die Anschaffung einer Solaranlage, die Installation einer Alarmanlage oder der Bau einer Terrassenüberdachung. Wir vereinfachen den Prozess, indem wir sie mit den besten Fachfirmen in ihrer unmittelbaren Umgebung verbinden.