Inhouse SAP Customer Service Consultant - 100% home-office

About us Wir arbeiten mit einem internationalen Energieunternehmen zusammen, das derzeit massiv in seine SAP-Landschaft und seine Strategie zur digitalen Transformation investiert. Aufgrund seines anhaltenden Wachstums sucht das Unternehmen einen SAP-CS-Spezialisten , der die Umstellung auf SAP S/4HANA Service unterstützt. Dies ist eine fantastische Gelegenheit, an modernen SAP-Technologien, langfristigen strategischen Projekten und S/4HANA-Umgebungen in einem stabilen, teamorientierten Unternehmensumfeld zu arbeiten - und dabei von 100 % Remote-Arbeit in ganz Deutschland zu profitieren. 100 % Homeoffice oder Zusammenarbeit mit Kollegen im Büro. Teambesprechungen alle 4-6 Wochen. Standorte in Bremen, Hannover, Hamburg und Bielefeld. Tasks Konzeption und Weiterentwicklung von SAP-gestützten End-to-End-Serviceprozessen Analyse und Bewertung der geschäftlichen Anforderungen in Bezug auf S ervice. Beratung der Fachabteilungen bei der Optimierung und Digitalisierung von Serviceprozessen.

Als zentrale Schnittstelle zwischen den Geschäftsbereichen, den IT-Teams und anderen Beteiligten fungieren. Tragen Sie zur Weiterentwicklung der SAP-Service-Landschaft bei, wobei der Schwerpunkt auf SAP S/4HANA Service und Cloud-Lösungen liegt. Unterstützung der Standardisierung und Automatisierung von Serviceprozessen. Förderung datengestützter Ansätze zur Verbesserung von Dienstleistungsprozessen und der Entscheidungsfindung. Profile Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung in einer SAP-Umgebung , idealerweise mit Schwerpunkt auf Serviceprozessen. Erfahrung mit SAP CS (Kundenservice) , idealerweise in Verbindung mit Lösungen für den mobilen Einsatz oder den Außendienst. Kenntnisse in verwandten SAP-Modulen wie SD, MM oder PM wären von Vorteil. Das Interesse an modernen SAP-Servicelösungen, insbesondere an SAP S/4HANA Service und cloudbasierten Technologien s. Hervorragende