Técnico/a de SAP

En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en impulsar el talento y el capital humano de nuestras empresas clientes. Escuchamos sus necesidades y les ayudamos a sacar el máximo partido a sus capacidades., Para nuestro cliente, buscamos un perfil técnico de SAP en Tarragona que contribuya al correcto funcionamiento y evolución de sus sistemas de gestión, dando soporte a las personas usuarias y colaborando en la mejora de los procesos de negocio., * Dar soporte técnico y funcional a las personas usuarias en el uso de SAP y atender incidencias relacionadas con el sistema.

• Analizar y resolver problemas, documentando las incidencias y realizando su seguimiento hasta el cierre.
• Participar en la configuración, mantenimiento y actualización de los módulos SAP asignados.
• Colaborar en la identificación de necesidades y en la mejora de procesos, proponiendo soluciones basadas en SAP.
• Realizar pruebas funcionales y técnicas antes de la puesta en marcha de cambios o nuevas funcionalidades.
• Elaborar y mantener documentación técnica y materiales de apoyo para las personas usuarias.
• Coordinarse con los equipos internos y proveedores para asegurar la continuidad y el buen funcionamiento de la plataforma.

• Formación en Informática, Ingeniería, Administración de Sistemas o estudios relacionados.
• Experiencia en soporte, administración o consultoría de sistemas SAP.
• Conocimientos de uno o varios módulos SAP y comprensión de los procesos de negocio asociados.
• Se valorará experiencia en gestión de incidencias, pruebas, documentación y mejora de procesos.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas, organización y orientación al servicio.
• Habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos multidisciplinares.