Technicien de maintenance informatique (H/F)

Sous la responsabilité du Directeur Général et de la Responsable informatique, vous assurez la gestion courante du parc informatique de l’association et de sa téléphonie. Vous veillez au bon fonctionnement des matériels et assurez une assistance de premier niveau au service des établissements et professionnels de l’association.

La maintenance informatique de premier niveau

• Vous assurez l’assistance de premier niveau auprès des différents utilisateurs de l’association en aidant à identifier et diagnostiquer les incidents puis apporter des mesures correctives.
• Vous assurez le bon fonctionnement de GLPI.
• Vous coordonnez les demandes et suivis des interventions de dépannage des prestataires externes
• Vous participez au suivi du parc de téléphonique mobile et fixe (installation des téléphones, dépannage, …)
• Vous participez au suivi du parc de copieurs (installation / mise en réseau en lien avec le prestataire, suivi des interventions de dépannage, …)

L’installation du matériel sur sites

• Vous participez à l’installation des matériels dans le respect des procédures définies avec la responsable du système d’information.
• Vous assurez l’installation, le paramétrage et la configuration des ressources informatiques (poste de travail, station, imprimante, équipement réseau, …)

L’administration du réseau interne informatique

• Vous assurez la gestion, le suivi des profils utilisateurs du réseau informatique en mettant à jour les créations de sessions, les accès logiciels et les suppressions de comptes.
• Vous assistez la responsable informatique dans l’administration du réseau interne.

Répartition et organisation du temps de travail : 35 heures/semaine (du lundi au vendredi)

Des déplacements ponctuels et locaux sont à prévoir auprès des différents sites de l’Association. (une voiture de service est disponible sur réservation).

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BTS Administration réseaux ou DUT systèmes informatiques.
• Vous avez connaissance des réseaux de base (protocoles de communication, câblage, routeur…) et des fonctionnalités Teamviewer, GLPI, WSUS et Windows Serveurs.

Savoir-être

• Vous témoignez d’une grande autonomie et de pédagogie ;
• Vous faites preuve de rigueur et d’organisation ;
• Vous disposez de bonnes capacités relationnelles.

Basée dans le Finistère sud, l’association Kan Ar Mor est engagée au service des personnes en situation de handicap et des personnes âgées. Près de 500 salariés accompagnent chaque jour plus de 1 300 personnes dans près de 35 établissements et services.

Centre névralgique, le siège social centralise la communication, la représentation de l’association et assure la gestion administrative, légale, financière, stratégique de l’organisation.