Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€15,500.0 - €35,500.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Data Centers Salesforce.Com

Job description

• Unsere Field Engineers bei Kundeneinsätzen zur Entstörung von Systemen begleiten und dabei wichtige Systeme und Ersatzteile in Rechenzentren kennenlernen
• Die technische Kundenbetreuung unterstützen
• Mit den technischen Ansprechpartnern unserer Kunden kommunizieren
• Garantie-Cases beim Hersteller bearbeiten und nachverfolgen
• Durchgeführte Tätigkeiten detailliert in Salesforce und in der Field-Service-App dokumentieren
• Beim Warenumlauf mitwirken, einschließlich Test, Refurbishment, Vorbereitung und Dokumentation
• Bei Kundenprojekten mitwirken

Requirements

• Guter Haupt- oder Realschulabschluss bzw. fachgebundene oder allgemeine Hochschulreife
• Gute Leistungen in Mathematik, Deutsch und Englisch
• Ausgeprägtes Interesse an IT sowie an mathematisch-technischen Fragestellungen
• Analytisches Denken und hohes Abstraktionsvermögen
• Freude an der Teamarbeit
• Freundliches, aufgeschlossenes Wesen und gutes Kommunikationsvermögen
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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