IT-System-Elektroniker/in

Administration, Monitoring und Support in einem heterogenen Server- und Client-Umfeld mit Windows, Linux und MacOS

• First und Second Level Support
• Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System- und Programmfehlern
• Unterstützung des User-Helpdesks mit interner Service-Hotline
• Sicherheitsanalyse (Netzwerksicherheit, Virenschutz)
• Beurteilung der laufenden Systeme und Konzepterarbeitung für den weiteren Ausbau der betreuten Netzwerke

abgeschlossene Ausbildung zum IT-System-Elektroniker oder Ausbildung mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen

• Berufserfahrung in einem Systemhaus oder Unternehmen ist von Vorteil, nicht aber Voraussetzung
• fundierte Kenntnisse von IT-Systemen und -Anwendungen vorrangig im Microsoft-Umfeld (Windows, MS Office, Windows Server, Exchange, Sharepoint e.t.c.), wünschenswert sind entsprechende Zertifizierungen
• fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit Netzwerktechnologien wie Routing, Switching, VLAN, WLAN, VPN
• Kenntnisse in Linux oder MacOS sowie Scriptprogrammierung sind von Vorteil
• Erfahrungen im First und Second Level Support
• gute Englisch-Kenntnisse
• ausgeprägtes Prozessdenken, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten
• hohes Qualitätsbewusstsein, Kunden- und Serviceorientierung
• Pflege eines offenen Dialogs mit Kollegen, Kunden und Dienstleistern
• souveräner Umgang mit Krisensituationen
• Selbständigkeit bei der Erarbeitung neuer Sachfelder in der IT

1. einen unbefristeten Arbeitsplatz
2. geregelte Arbeitszeiten
3. Dienstfahrzeug
4. regionaler Einsatzbereich
5. ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
6. gemeinsame Teamevents