Chef de support et déploiement (H/F)

Sous l’autorité de la Direction Générale Adjointe des Infrastructures Départementales, de la Directrice des Systèmes d’Information et du Numérique, vous encadrez une équipe de 6 agents et vous aurez en charge les missions suivantes :

• Pilotage du service, l’organisation et le management du service,
• Pilotage de l’activité support,
• Gestion du support utilisateurs,
• Gestion de la micro informatique et du déploiement
• Gestion des formations,
• Sécurité et continuité d’activité., o Accompagner des clients à l’utilisation d’un produit ou d’un équipement (Souhaité) o Réaliser un diagnostic technique (Souhaité) o Traiter les demandes de support technique (Souhaité) o Utiliser des logiciels spécifiques (Souhaité) o Utiliser les outils numériques (Souhaité)

BAC +3/5 dans le domaine Informatique - Connaissances des missions, du fonctionnement et de l’organisation des collectivités territoriales - Bonnes connaissances des normes de référence informatique - Maîtrise de la démarche de projet, des méthodes de conduite de projets informatique, des architectures techniques - Maîtrise de l’environnement Windows - Bonnes connaissances des composants de sécurité informatique - Maîtrise des outils informatiques - Capacité d’encadrement et d’écoute, aptitudes relationnelles et à l’animation d’équipes - Maîtrise de l’anglais technique - Réactif - Disponible., o Bac+3, Bac+4 ou équivalents (Souhaité) Informatique

• Secteur d’activité o Administration publique générale

• Entreprise o DEPARTEMENT DE LA LOZERE + o 500 à 999 salariés

LE DEPARTEMENT DE LA LOZERE recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle pour la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique / Direction Générale Adjointe des Infrastructures Départementales : 1 Chef(fe) de service Support et Déploiement (H/F) à temps complet(Cadre d’emplois des Ingénieurs ou Attachés Territoriaux), Ce site est cofinancé par l’union européenne. L’Europe s’engage dans le massif central avec le fonds européen de développement régional.