Administrateur Cmdb H/F

Le.a titulaire du poste aura pour rôle central de développer et maintenir les patterns ServiceNow Discovery, d’automatiser les traitements manuels et de garantir l’intégration fluide de la CMDB avec l’ensemble des sources techniques du Système d’Information (SI)., 1 - Développement et maintenance des Patterns ServiceNow Discovery :

• Concevoir, développer et faire évoluer les patterns ServiceNow Discovery adaptés aux technologies de l’entreprise.
• Analyser les composants, briques applicatives ou technologies insuffisamment ou incorrectement découverts.
• Diagnostiquer et corriger les anomalies liées à la découverte automatique.
• Réaliser les campagnes de tests et de validation des patterns avant déploiement en production.
• Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements.

2 - Automatisation et Intégration :

• Automatiser l’intégration et l’enrichissement des nouveaux CI.
• Développer les interfaces et connecteurs nécessaires entre la CMDB et les diverses sources techniques du SI.
• Développer et consommer des API (REST/SOAP) pour fluidifier les échanges d’informations.
• Supprimer progressivement les échanges d’informations basés sur des fichiers plats au profit de mécanismes automated et sécurisés.
• Industrialiser les scripts d’automatisation des traitements d’infrastructures.

C - Fiabilisation de la CMDB et contrôle de qualité :

• Contribuer à l’amélioration continue de l’exhaustivité et de la qualité des données de la CMDB.
• Optimiser et fiabiliser les mécanismes de réconciliation et d’identification des CI.
• Identifier les incohérences de données et mettre en oeuvre des contrôles automatisés.
• Participer à l’industrialisation du cycle de vie complet des CI (création, modification, décommissionnement).

JavaScript

• Programmation Python
• Ansible
• API (REST, SOAP, Webhooks)
• ServiceNow (Discovery & CMDB)
• ITIL (Processus CMDB / Gestion des actifs), Soft Skills : Autonomie & Capacité d’analyse : Habilité à comprendre rapidement des architectures techniques complexes et à poser des diagnostics précis.Rigueur & Méthode : Respect des bonnes pratiques de développement, de test et de documentation.Force de proposition : Capacité à proposer des architectures cibles efficaces et des axes d’amélioration.Sens du service & Esprit d’équipe : Qualités relationnelles facilitant la collaboration avec l’ensemble des équipes techniques (Système, Réseau, Cloud, Sécurité).Pédagogie : Aptitude à transmettre ses connaissances et former les équipes internes.Livrables attendus : Patterns Discovery ServiceNow développés, testés et déployés.Scripts et workflows d’automatisation (Python, Ansible, API).Dossiers d’architecture technique (DAT) et documents d’exploitation/maintenance des patterns.Support d’incohérence des données et tableaux de bord de suivi de la qualité CMDB., Soft Skills :
• Autonomie & Capacité d’analyse : Habilité à comprendre rapidement des architectures techniques complexes et à poser des diagnostics précis.
• Rigueur & Méthode : Respect des bonnes pratiques de développement, de test et de documentation.
• Force de proposition : Capacité à proposer des architectures cibles efficaces et des axes d’amélioration.
• Sens du service & Esprit d’équipe : Qualités relationnelles facilitant la collaboration avec l’ensemble des équipes techniques (Système, Réseau, Cloud, Sécurité).
• Pédagogie : Aptitude à transmettre ses connaissances et former les équipes internes.

Livrables attendus :

• Patterns Discovery ServiceNow développés, testés et déployés.
• Scripts et workflows d’automatisation (Python, Ansible, API).
• Dossiers d’architecture technique (DAT) et documents d’exploitation/maintenance des patterns.
• Support d’incohérence des données et tableaux de bord de suivi de la qualité CMDB.

EUR

Gestion des actifs SOAP Ansible Service-Now Force de proposition API Contrôle qualité REST Sens du relationnel Création d’une base documentaire Python Autonomie Javascript ITIL Esprit d’analyse

Nous sommes une entreprise de service du numérique délivrant des prestations informatiques sur tous niveaux d’expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Notre client basé à Castelnau Le Lez (34) recher un.e administrateur.ice afin d’être intégré.e au sein de l’équipe Infrastructures et Outillage IT, la mission a pour objectif principal d’industrialiser, de fiabiliser et d’automatiser l’alimentation et l’enrichissement de la CMDB (Configuration Management Database)., AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique délivrant des prestations informatiques sur tous niveaux d’expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.