IT Support Officer

• Eindgebruikers helpen met hardware-, software- en IT-vragen en incidenten en serviceaanvragen opvolgen.
• De Microsoft 365-omgeving beheren, configureren en ondersteunen, naast diverse bedrijfskritische applicaties.
• Werkstations, laptops, mobiele toestellen en randapparatuur installeren en onderhouden, en gebruikersaccounts, toegangsrechten en IT-middelen beheren.
• Bijdragen aan IT-projecten en implementaties, terugkerende problemen analyseren en structurele verbeteringen voorstellen.
• Mee waken over IT-securityrichtlijnen, technische documentatie actualiseren en samenwerken met collega’s, key users en externe IT-partners.

Academische bachelor

Minstens 5 jaar ervaring

Minstens 5 jaar ervaring

Verantwoordelijke Human Resources

Medium (B1-)

Nederlands

Medium (B1-)

Engels

Ben jij een ervaren IT-supportprofessional met een klantgerichte aanpak en interesse in cybersecurity?

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans en hebt minstens 5 jaar ervaring in een IT-supportfunctie.
• Je hebt een sterke kennis van Microsoft 365; ervaring met Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune, Entra ID en Microsoft Defender is een troef.
• Je bent communicatief en klantgericht, schakelt vlot tussen prioriteiten en toont initiatief, interesse in cybersecurity en focus op voortdurende verbetering.

Technische ondersteuning verlenen

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
• Bedrijfswagen met tankkaart of laadpas.
• Maaltijdcheques en ecocheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie.
• Een gevarieerde functie met veel autonomie en impact.
• Een financieel gezonde onderneming waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je alle kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele werkomgeving.

Voor een groeiende organisatie in de regio Wielsbeke zoek ik een IT Support Officer die eindgebruikers ondersteunt en mee bouwt aan een veilige, efficiënte digitale werkomgeving.