Técnico/a de Sistemas Nivel
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Role details
Tech stack
Job description
- Soporte telefónico y presencial para usuarios/as de microinformática y TI en un entorno con sistemas operativos MS Windows y con MS Office.
- Soporte a usuarios/as convencionales y soporte a altos cargos.
- Configuración de puestos cliente, portátiles, tabletas y dispositivos móviles.
- Gestión de incidencias relacionadas con sistemas de trabajo colaborativo como Office 365, Teams, SharePoint u otras herramientas de trabajo colaborativo.
- Asistencia técnica a salas de videoconferencia., El cumplimiento de los requisitos y/o méritos deberá justificarse mediante la realización de pruebas de valoración y/o adjuntando la documentación necesaria en el apartado “Anexos” del cuestionario de inscripción. El Grupo Tragsa se reserva la facultad de solicitar en cualquier momento del proceso los documentos acreditativos de los datos consignados en la solicitud, así como de requerir la ampliación de la información contenida en el curriculum vitae, siempre que esta sea necesaria para la acreditación de los requisitos y/o méritos detallados en la vacante ofertada., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies.
Requirements
- Estar en posesión de una titulación oficial de Bachiller (BUP/COU), FP I o CFGM, FP II o CFGS (titulación homologada en España) o al menos 6 meses de experiencia con contrato laboral dilatada en su profesión (acorde al puesto ofertado) y/o en las funciones del puesto., * Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral como técnico/a de soporte Centros de Atención de Usuarios/as (CAU) Nivel 2 sobre sistemas Windows
- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral en configuración de PCs, portátiles, tabletas y dispositivos móviles
- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral en soporte técnico a salas de videoconferenica
- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral en soporte técnico a correo electrónico
Otros Requisitos Imprescindibles
- Disponibilidad de realizar guardias localizadas remuneradas
Méritos (Valorables)
Formación
Formación Complementaria
- Formación en certificación en ITIL
Experiencia Previa
- Desde 2 años Hasta 3 años de experiencia en el uso de herramientas de gestión de incidencias (experiencia con contrato laboral) (se comprobará en la valoración técnica)
- Desde 2 años Hasta 3 años de experiencia en soporte técnico microinformático a altos cargos (experiencia con contrato laboral)
Otros Factores Meritorios
- Experiencia con contrato laboral de al menos 25 meses en asistencia técnica a sistemas de videoconferencia y correo electrónico
- Experiencia con contrato laboral de al menos 25 meses en soporte técnico microinformático en centros de Atención de Usuarios/as (CAU) Nivel 2 sobre sistemas Windows
- Experiencia con contrato laboral de al menos 25 meses en configuración de PC’s, portátiles, tabletas y dispositivos móviles
Benefits & conditions
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Contrato de duración determinada cuya tipología y duración será en función del proyecto destino según las modalidades recogidas en la legislación laboral vigente.
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Jornada completa de 37,5 horas semanales.
About the company
Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 3 Técnicos/as de Sistemas Nivel 2 para prestar apoyo técnico a un importante proyecto de la Administración en Comunidad de Madrid.
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