Técnicos/as de Soporte

• Soporte para servicios de microinformática y TI en un entorno con sistemas operativos MS Windows y con MS Office. Alternará sus funciones de soporte a usuarios/as convencional y soporte a altos cargos
• Atención telefónica y presencial a usuarios/as
• Configuración de puestos cliente, portátiles, tabletas y dispositivos móviles, El cumplimiento de los requisitos y/o méritos deberá justificarse mediante la realización de pruebas de valoración y/o adjuntando la documentación necesaria en el apartado “Anexos” del cuestionario de inscripción. El Grupo Tragsa se reserva la facultad de solicitar en cualquier momento del proceso los documentos acreditativos de los datos consignados en la solicitud, así como de requerir la ampliación de la información contenida en el curriculum vitae, siempre que esta sea necesaria para la acreditación de los requisitos y/o méritos detallados en la vacante ofertada.

• Estar en posesión de una titulación oficial de Bachiller (BUP/COU), FP I o CFGM, FP II o CFGS (titulación homologada en España) o 12 meses de experiencia con contrato laboral dilatada en su profesión (acorde al puesto ofertado) y/o en las funciones del puesto., * Al menos 1 año de experiencia con contrato laboral como técnico/a de soporte informático.
• Al menos 1 año de experiencia con contrato laboral en soporte técnico en Centros de Atención de Usuarios/as.

Méritos (Valorables)

Formación

Formación Complementaria

• Certificación en entornos Microsoft 365

Experiencia Previa

• Desde 1 año Hasta 2 años de experiencia en instalación y maquetación de equipos informáticos (experiencia con contrato laboral).
• Desde 1 año Hasta 2 años de experiencia en trabajos de ciberseguridad (experiencia con contrato laboral).
• Desde 1 año Hasta 2 años de experiencia en configuración de sistemas operativos, Office 365 y configuración de aplicaciones (experiencia con contrato laboral).

Otros Factores Meritorios

• Experiencia con contrato laboral desde 13 meses y 2 años en soporte técnico en Centros de Atención de Usuarios/as.

• Contrato de duración determinada cuya tipología y duración será en función del proyecto destino según las modalidades recogidas en la legislación laboral vigente.

• Jornada completa de 37,5 horas semanales.

Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 2 Técnicos/as de Soporte CAU para prestar apoyo en un importante proyecto de la Administración Pública en la Comunidad de Madrid.