Técnico Soporte Junior

Atender, registrar y clasificar peticiones e incidencias informáticas en el sistema de tickets, asegurando una resolución ágil y de calidad.

• Proporcionar soporte técnico directo y de forma remota a los usuarios y a las usuarias de las instalaciones.
• Instalar, configurar y mantener equipos de trabajo, periféricos y sistemas operativos en los puestos de trabajo.
• Colaborar en la gestión básica de redes locales, comprobando cableado estructurado, puntos de acceso y conectividad diaria.
• Gestionar y mantener actualizado el inventario de equipamiento tecnológico y licencias de software asignadas.

• Formación: FP Grado Medio: Informática, FP Grado Superior: Informática

• Experiencia: 1 año

• Nivel académico: Formación profesional de grado medio o superior en sistemas microinformáticos y redes, desarrollo de aplicaciones o titulaciones afines del ámbito de la informática.
• Sistemas operativos: Dominio intermedio de entornos Windows (10 y 11) a nivel de usuario avanzado, instalación y configuración; conocimientos básicos en entornos Linux.
• Ofimática y herramientas de gestión: Manejo intermedio de Microsoft 365, herramientas de correo corporativo y plataformas de ticketing para seguimiento de incidencias.
• Redes y hardware: Conocimientos básicos de redes locales (TCP y IP, DNS, DHCP, configuración de impresoras y switch) y soltura en montaje o sustitución de componentes de hardware.
• Movilidad: Disponer de carnet de conducir y vehículo propio de forma indispensable para acceder al centro de trabajo en Riudellots de la Selva.

Contrato temporal de 6 meses con prórroga a contratación indefinida.

• Paquete retributivo competitivo, revisable según tu evolución y desempeño profesional dentro del área técnica.
• Oportunidades reales de desarrollo interno, facilitando tu crecimiento hacia áreas de mayor especialización tecnológica.

Formarás parte de una multinacional líder especializada en la gestión integral de la cadena de suministro y servicios logísticos avanzados para marcas de referencia en moda, comercio electrónico y estilo de vida. Con centros de distribución a escala global y una fuerte apuesta por la digitalización, la innovación y la sostenibilidad, ofrecen un ambiente de trabajo enriquecedor, profesional y en constante crecimiento donde cada miembro del equipo suma valor., Sabemos que los perfiles profesionales IT son unos de los más demandados en el mercado laboral actual. Randstad Digital somos una división encargada de la selección profesional y especializada de perfiles IT tanto para su contratación directa como para su contratación temporal., La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.