IT Servicedesk & Operations Mitarbeiter (m/w) , Industrieviertel südlich von Wien

• Administration und Betreuung von Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive
• Supporttätigkeiten für nationale und internationale Anwender
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows 11 Clients, Notebooks und Mobilgeräten
• Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen
• Unterstützung im Bereich Endpoint Management mit Microsoft Intune und Autopilot
• Betreuung und laufende Optimierung der IT-Infrastruktur im Client-, Server- und Netzwerkumfeld
• Mitarbeit bei Rollouts , IT-Projekten, Migrationen und Sicherheitsinitiativen
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Systemlandschaften

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder IT-Operations Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld:
• Windows 11
• Microsoft 365
• Active Directory
• Entra ID
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der Microsoft Office-Produkte
• Grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, WLAN)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturiertem Incident Management
• Erfahrung mit aktuellen Clientmanagement-Lösungen (z.B. Intune) von Vorteil
• Umfangreiches Verständnis für IT-Security, MFA, Conditional Access und moderne Arbeitsplatzlösungen
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Stärken

• Passion und Freude an der Betreuung von professionellen IT-Systemen
• Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen
• Ruhige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hands-on Mentalität und hohes Maß an Hilfsbereitschaft
• Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
• Hohe Eigenverantwortung sowie Freude an der Fehleranalyse und Fehlerbehebung

• Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Flexible Arbeitszeiten
• Geförderte Betriebskantine
• Attraktive Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerfest, Grillfest , )
• Homeoffice
• Öffentlich gut erreichbar und verfügbare Parkplätze
• Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen, bestens am Markt etablierten, finanziell gesunden und innovativen Unternehmen

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von bis zu € 56.000,00 abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist möglich.