Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Cyber Security Systems Integration Firewalls (Computer Science) Information Technology User Accounts

Job description

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei technischen IT-Fragestellungen (1st & 2nd Level Support)
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie technischen Störungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Endgeräten und Netzwerken
• Administration von Windows-Systemen, Benutzerkonten und Berechtigungen
• Betreuung und Unterstützung im Bereich IT-Security, insbesondere Firewalls, Endpoint Protection und E-Mail-Security
• Überwachung, Wartung und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen
• Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Mitarbeit an IT-Projekten

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der IT-Administration
• Gute Kenntnisse in Windows, Netzwerktechnik und gängigen IT-Systemen
• Grundkenntnisse in IT-Security, Firewalls und Endpoint Protection von Vorteil
• Erfahrung in Troubleshooting und strukturierter Fehleranalyse
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau
• Gute Englischkenntnisse für technische Kommunikation und Dokumentation

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.adzuna.de

Prepare application

• Draft this with your agent
• Open in Claude
• Open in ChatGPT
• Copy prompt