Expert Téléphonie Alcatel Rainbow H/F

L’expert interviendra pour concevoir, mettre en oeuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel du groupe BPCE. Il devra être autonome, avoir un bon relationnel, savoir travailler en équipe et posséder de grandes qualités de feedback, reporting et organisation.

Les projets en cours concernent notamment :

• Update R101.2, déploiement Rainbow
• Centralisation en Datacenter et intégration filiales
• Migration IPDS
• Mise en place du chiffrement des communications, Construire et configurer une architecture de téléphonie On Premise
• Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) des solutions en production, l’évolution des besoins hardware et software ALE
• Industrialiser les déploiements DevOps à l’aide de solutions type XLR/XLD
• Migrer les collaborateurs entre différentes plateformes via Kurmi
• Mettre en oeuvre de nouvelles fonctionnalités telles que Rainbow, la centralisation sur VM, le chiffrement, l’intégration dans Teams
• Participer au cadrage des projets, à la planification, au feedback et à la restitution de l’avancée des projets
• Assurer le rôle de référent sur plusieurs facettes des infrastructures ToIP pour les équipes RUN
• Réaliser des opérations en heures non ouvrées (HNO) et assurer des astreintes ponctuelles lors des phases de build et déploiement
• Apporter assistance et participation au traitement des incidents majeurs en appui des équipes de production
• Préparer et rédiger les documents d’architecture, de mise en production et les CHG détaillés

Outils & Environnement

• Téléphonie Alcatel (expertise haute impérative)
• Écosystèmes Alcatel (expertise impérative)
• Solution ALE Rainbow (déploiement et migration expert)
• Protocoles SIP (expertise importante)
• Solutions DevOps type XLR/XLD
• Outils de migration Kurmi
• Intégration avec Teams
• Environnements virtualisés (centralisation sur VM), Assure l’expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures sous sa responsabilité. Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d’un projet relevant de son domaine d’expertise et participer aux études de l’infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification. Assure l’ingénierie d’installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne les différents intervenants techniques dans le processus d’installation (« Build »). Assure le bon fonctionnement du système d’information en prenant en compte la disponibilité des infrastructures, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle (MCO) dans un objectif de qualité, productivité et sécurité. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures ou produits. Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires aux projets et au maintien en condition opérationnelle. Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou plates-formes. Assure l’interface avec les experts des autres domaines. Définit les méthodes, outils et qualifie la mise en oeuvre des protocoles et matériels. Vérifie l’application des normes (sécurité informatique, qualité…). Effectue la veille et l’évaluation prospective technologique sur les produits. Réalise l’installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et solutions de contournement. Assure l’exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leur « capacity planning » (« Run »). Définit et met en oeuvre les règles de bonne gestion et d’exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d’un point de vue technique.

Expertise haute en téléphonie Alcatel (Impératif)Expertise écosystèmes Alcatel (Impératif)Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow (Impératif)Expertise SIP (Important)Anglais professionnel (Impératif)Expérience notable sur la solution Rainbow AlcatelTrès grande expérience des grands réseaux de téléphonie Alcatel, migrations de versions, updates matériel et logicielAutonomie, bon relationnel, capacité à travailler en équipeQualités de feedback, reporting et organisationCapacité à réaliser des opérations en HNO et astreintes ponctuelles, 1. Expertise haute en téléphonie Alcatel (Impératif)

1. Expertise écosystèmes Alcatel (Impératif)
2. Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow (Impératif)
3. Expertise SIP (Important)
4. Anglais professionnel (Impératif)
5. Expérience notable sur la solution Rainbow Alcatel
6. Très grande expérience des grands réseaux de téléphonie Alcatel, migrations de versions, updates matériel et logiciel
7. Autonomie, bon relationnel, capacité à travailler en équipe
8. Qualités de feedback, reporting et organisation
9. Capacité à réaliser des opérations en HNO et astreintes ponctuelles

EUR

Anglais Système d’information VoIP TEAMS Reporting Veille technologique Autonomie IPDS SIP

Date de démarrage : 02/11/2026

• Date de fin : 30/10/2028
• Lieu : Paris
• Déplacements : non
• Présence souhaitée sur site : 3 jours par semaine
• Nombre de jours souhaités par le chef de projet : 507 jours

Nous sommes à la recherche d’un expert Voix Téléphonie Alcatel avec une expérience notable sur la solution Rainbow Alcatel. Idéalement, un téléphoniste de métier, ayant une très grande expérience des grands réseaux de téléphonie Alcatel, des migrations de versions, des mises à jour matériel et logiciel ainsi que de l’écosystème rattaché aux OXE.