Salesforce Business Consultant

Je bent de beste in je vak of hebt de ambitie en de potentie om de beste te worden. Als Salesforce Business Consultant vertaal je de bedrijfswensen van toonaangevende klanten naar functionele specificaties, realiseer je het ontwerp en zorg je voor de ontwikkeling en implementatie van het Salesforce-platform én mogelijke integraties met legacy systemen.

• Je organiseert en leidt discovery workshops en proof-of-concept presentaties voor zowel een klein als groot publiek
• Je verzamelt wensen bij diverse stakeholders en vertaalt die naar Salesforce-oplossingen
• Je analyseert complexe bedrijfsprocessen en vertaalt die naar procestekeningen, epics en user stories
• Je stuurt je projecten zelfstandig en rapporteert de status regelmatig aan belanghebbenden
• Je tekent proces- en UX-modellen en maakt de vertaalslag naar een functionele en technische databasestructuur
• Je hebt uitgebreide kennis van de mogelijkheden en onmogelijkheden van Salesforce
• Je hebt een duidelijke visie op digitale transformatie

• Minimaal drie jaar ervaring als IT-consultant in een customer-facing rol
• Je communiceert goed met zowel directe collega’s op sneakers als de directeur van de opdrachtgever in pak; Engels spreken en schrijven is geen probleem
• Een hands-on mentaliteit: het gaat niet alleen om kennisoverdracht en advies, maar ook om implementatie
• Je neemt niet snel genoegen met een antwoord en kunt goed luisteren en doorvragen
• Passie voor het verbeteren van bedrijfsprocessen, terug te zien in de projecten die je hebt uitgevoerd
• Je bent bereid om te reizen, zowel in Nederland als in het buitenland
• Je ziet verandering als een kans en weet erop in te spelen
• Je bent leergierig en bereid om Salesforce- en andere trainingen te volgen en certificaten te behalen
• Je bent een teamplayer die het verschil maakt en graag een coachende rol richting junior consultants op zich neemt
• Ervaring met Agile/Scrum

• Een goed marktconform salaris
• Goede spullen, zoals een laptop en een telefoon
• Opleidingen en ruimte voor individuele ontwikkeling en carrièreplanning, waar je ook staat in je loopbaan
• Leuke collega’s die graag met je samenwerken
• Elke twee maanden een borrel en etentje met collega’s
• Een jaarlijkse studiereis met alle collega’s

Onze opdrachtgever is een IT-dienstverlener in de regio Zwolle die bedrijven in de maakindustrie, onderwijsinstellingen, non-profitorganisaties en zakelijk dienstverleners helpt groeien met de software van Salesforce. Sales-, service- en marketingprocessen gaan daardoor vlotter lopen, zodat organisaties slimmer samenwerken en meer klanten, scholieren of donateurs binnenhalen. Het bedrijf begeleidt klanten bij het hele traject: veranderen, processen vereenvoudigen en succesvol blijven op de lange termijn.