Projektmanager Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (all genders)

Verantwortung für Kundenprojekte vom Kick-off bis zur Übergabe an den Bestandskundensupport

• Steuerung von Budget, Zeitplan, Ressourcen und Scope sowie transparente Kommunikation des Projektstatus
• Kaufmännische und vertragliche Entscheidungen gemeinsam mit Kund:innen
• Zusammenstellung und Koordination des Projektteams mit dem Solution Architect
• Klare Verantwortlichkeiten und Einhaltung der vereinbarten Projektmethodik
• Nachvollziehbare Dokumentation von Anforderungen, Lösungsdesign und Umsetzung innerhalb des vereinbarten Scopes
• Steuerung von Testphase, Issue-Management, Go-Live, Change Management und Hypercare, Intensive Betreuung während der Einarbeitung
• Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
• Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
• Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage
• Dienstwagen mit freier Markenwahl
• Aktive Nutzung moderner KI- Tools

Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten, idealerweise im Microsoft-Dynamics-365-Umfeld

• Sicherer Umgang mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden, z. B. Scrum, PMI oder Wasserfall
• Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Azure DevOps oder Jira
• Funktionales Verständnis von Dynamics 365 Customer Engagement und der Power Platform, z. B. Sales, Customer Service oder Field Service
• Erfahrung im Umgang mit Projektverträgen sowie in der Steuerung von Budget und Scope
• Klare und souveräne Kommunikation mit Kund:innen, Stakeholdern und Projektteams, auch in herausfordernden Situationen
• Sicherer und sinnvoller Einsatz von KI-Tools
• Sehr gute Deutsch- (mind. C1-Level) und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Reisen (ca.10-20%)