Junior CRM Manager

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG
Heringsdorf, Germany
5 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source

Tech stack

Microsoft Excel Business Analytics Applications Microsoft Office

Job description

  • Konzeption und Umsetzung effizienter E-Mail-Marketing-Maßnahmen in Abstimmung mit Online Marketing Initiativen und Kampagnen
  • Entwicklung zielgerichteter Strategien und Maßnahmen zur Kundengewinnung, -aktivierung, -bindung und -loyalität
  • Erstellung von personalisierten und relevantem E-Mail Content zur Erhöhung unserer E-Mail conversion und langfristiger Kundenbindung
  • Planung und Durchführung von CRM-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (e.g.Grafik, Marketing, E-Commerce, Redaktion)
  • Analyse relevanter KPIs zur Erstellung von Reportings sowie Ableitung von Empfehlungen und Maßnahmen
  • Administration und Pflege der CRM Tools und Daten
  • Betreuung des Gästebeirates der Hotels
  • Regelmäßige Durchführung von Content-Meetings
  • Erstellung und Durchführung von CRM Schulungen für die Hotels

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder im Marketing
  • Studium in Wirtschaft oder Marketing von Vorteil
  • Wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Berufseinsteigern
  • Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Hotellerie oder Tourismus
  • Gerne erste Erfahrungen und Anwenderkenntnisse mit CRM-Systemen sowie deren zielgerichtete Nutzung
  • Kenntnisse in der Analyse sowie Bearbeitung einer großen Anzahl von Daten unter Verwendung entsprechender Analyse-Tools
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Koordinations- und Organisationsgeschick sowie hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Verhandlungssicher in Englisch

Benefits & conditions

Raus aus der Uniform, rein ins Vergnügen

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Mitarbeiterrabatte: 50% auf F&B Leistungen 50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massage 30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland
  • Sportliche Teamevents
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
  • 30% auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel-Artikel wie z. B. unseren Inselkaffee
  • 50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants
  • 5 Tage Woche
  • Attraktives Gehalt
  • Jahresgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterkantine
  • Mitarbeiterevents
  • Wir verstehen die Balance von Arbeits- und Privatleben und bieten flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an

About the company

Die SEETELHOTELS sind ein familiengeführtes Hospitality-Unternehmen mit hohem Anspruch und mit Leidenschaft. Wir haben alle ein gemeinsames Ziel: glückliche und zufriedene Gäste! Deshalb denken wir nicht in Kategorien mit schnellen Effekten, sondern wollen mit unserem Tun und Handeln mehr bewirken - langfristig und verlässlich. All das geht nur mit Menschen, die ihren Beruf nicht einfach nur ausüben, sondern selbst etwas erreichen wollen. Du brauchst frischen Wind?

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