Junior CRM Manager
Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG
Heringsdorf, Germany
5 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source
Tech stack
Microsoft Excel
Business Analytics Applications
Microsoft Office
Job description
- Konzeption und Umsetzung effizienter E-Mail-Marketing-Maßnahmen in Abstimmung mit Online Marketing Initiativen und Kampagnen
- Entwicklung zielgerichteter Strategien und Maßnahmen zur Kundengewinnung, -aktivierung, -bindung und -loyalität
- Erstellung von personalisierten und relevantem E-Mail Content zur Erhöhung unserer E-Mail conversion und langfristiger Kundenbindung
- Planung und Durchführung von CRM-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (e.g.Grafik, Marketing, E-Commerce, Redaktion)
- Analyse relevanter KPIs zur Erstellung von Reportings sowie Ableitung von Empfehlungen und Maßnahmen
- Administration und Pflege der CRM Tools und Daten
- Betreuung des Gästebeirates der Hotels
- Regelmäßige Durchführung von Content-Meetings
- Erstellung und Durchführung von CRM Schulungen für die Hotels
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder im Marketing
- Studium in Wirtschaft oder Marketing von Vorteil
- Wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Berufseinsteigern
- Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Hotellerie oder Tourismus
- Gerne erste Erfahrungen und Anwenderkenntnisse mit CRM-Systemen sowie deren zielgerichtete Nutzung
- Kenntnisse in der Analyse sowie Bearbeitung einer großen Anzahl von Daten unter Verwendung entsprechender Analyse-Tools
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Koordinations- und Organisationsgeschick sowie hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Verhandlungssicher in Englisch
Benefits & conditions
Raus aus der Uniform, rein ins Vergnügen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterrabatte: 50% auf F&B Leistungen 50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massage 30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland
- Sportliche Teamevents
- Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
- 30% auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel-Artikel wie z. B. unseren Inselkaffee
- 50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants
- 5 Tage Woche
- Attraktives Gehalt
- Jahresgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterkantine
- Mitarbeiterevents
- Wir verstehen die Balance von Arbeits- und Privatleben und bieten flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an
About the company
Die SEETELHOTELS sind ein familiengeführtes Hospitality-Unternehmen mit hohem Anspruch und mit Leidenschaft. Wir haben alle ein gemeinsames Ziel: glückliche und zufriedene Gäste! Deshalb denken wir nicht in Kategorien mit schnellen Effekten, sondern wollen mit unserem Tun und Handeln mehr bewirken - langfristig und verlässlich. All das geht nur mit Menschen, die ihren Beruf nicht einfach nur ausüben, sondern selbst etwas erreichen wollen. Du brauchst frischen Wind?
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