ICT Beheerder

Als ICT-beheerder bij IrisZorg ben je samen met collega’s en externe partners verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van onze geautomatiseerde infrastructuur. Een deel van deze infrastructuur is uitbesteed, een ander deel beheren we zelf. Jij zorgt ervoor dat onze ICT-omgeving stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijft, zodat medewerkers hun werk goed kunnen doen en cliënten de zorg krijgen die zij verdienen. Je monitort systemen, registreert en analyseert incidenten en zorgt voor een snelle en passende oplossing, zelfstandig of door het aansturen van externe leveranciers. Je biedt ondersteuning op locatie en op afstand bij werkplekken, telefonie en andere ICT-voorzieningen. Daarnaast beheer en monitor je de telecom-omgeving, toegangscontrole, telefonie- en camerasystemen op al onze locaties. Ook lever je ondersteuning bij persoonsalarmering en verpleegoproepsystemen. Je signaleert knelpunten, denkt mee over verbeteringen en neemt deel aan projecten gericht op optimalisatie en vernieuwing van onze ICT-omgeving. Je beweegt je door verschillende locaties van IrisZorg en schakelt soepel tussen collega’s, leveranciers en andere betrokkenen. In deze rol combineer je technische kennis met servicegerichtheid en een scherp oog voor kwaliteit en continuïteit.

• Je bent een zelfstandige en nauwkeurige ICT-professional die energie krijgt van het oplossen van problemen en het ondersteunen van collega’s. Je kunt goed prioriteren, schakelt snel en blijft klantvriendelijk, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen.
• Een afgeronde MBO-opleiding niveau 3 of 4 in de richting van ICT.
• Uitgebreide kennis van besturingssystemen, hardware, software en telefonie.
• Inzicht in ICT-infrastructuren en het vermogen om storingen te analyseren en structureel op te lossen.
• Zelfstandigheid in werkindeling en prioritering, binnen afgesproken kaders.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Sociale vaardigheden, empathie en tact in de omgang met collega’s en leveranciers.
• Een systematische, nauwkeurige en integere werkwijze; discreet met (mogelijk) vertrouwelijke informatie.
• Doorzettingsvermogen om oorzaken te achterhalen en duurzame oplossingen te realiseren.
• In het bezit van rijbewijs B.

• Een afwisselende functie binnen een maatschappelijke organisatie die er écht toe doet.
• Een dienstverband van 36 uur per week (verdeeld over doordeweekse dagen).
• Salaris en salarisschaal afhankelijk van ervaring. Salaris maximaal FWG 40, € 3.917,- bruto per maand (op fulltime basis). Overige arbeidsvoorwaarden conform de CAO-GGZ.
• Ruimte voor vakmanschap, ontwikkeling en groei binnen IrisZorg.
• Samenwerking met betrokken collega’s en externe partners.

IrisZorg ondersteunt cliënten van jong tot oud bij herstel van verslaving en maatschappelijke begeleiding. We werken vanuit de overtuiging dat persoonlijk en maatschappelijk herstel hand in hand gaan. Onze kernwaarden zijn betrokkenheid, eigenaarschap en respect voor de regie van de cliënt.