ICT-Medewerker B

ICT-medewerker B Word jij onze nieuwe collega die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt achter de schermen?

1. ICT-medewerker B Als ICT-medewerker B ben jij de rots in de branding voor je collega’s als het gaat om applicaties, laptops en telefoons. Dankzij jou kunnen zij ongestoord hun werk doen. Je werkt in een professioneel en dynamisch team, waar je de ruimte krijgt om te groeien en je eigen kracht te versterken. Hier ga je werken heeft een volledig SAAS-gebaseerd ICT-landschap, ondersteund door een externe ICT-dienstverlener. De ICT-afdeling is verantwoordelijk voor functioneel applicatiebeheer, gebruikersondersteuning en de afstemming met externe leveranciers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en zorgt ervoor dat hun digitale werkplek optimaal functioneert. Wat ga je doen

• Je registreert en bewaakt meldingen van gebruikers en zorgt voor een tijdige afhandeling.
• Je lost standaard incidenten en verzoeken zelfstandig op en schakelt bij complexere vragen met collega’s of leveranciers.
• Je stemt af met de externe ICT-dienstverlener over voortgang en verbeteringen.
• Je adviseert en stimuleert gebruikers in het juiste gebruik van systemen.
• Je ondersteunt gebruikers met instructies, handleidingen en uitleg.
• Je beheert gebruikersaccounts en autorisaties volgens vaste procedures.
• Je bewaakt de werking van de ICT-infrastructuur en signaleert knelpunten.
• Je denkt actief mee over verbeteringen en implementeert nieuwe functionaliteiten.

Als ICT-medewerker B ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen over hun digitale werkplek. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat applicaties, laptops en telefoons probleemloos functioneren. Je werkt graag samen, houdt van structuur én van een beetje dynamiek.

• Je hebt een MBO 4-opleiding in een relevante richting.
• Je bent klantgericht, schakelt snel en denkt in oplossingen.
• Je hebt affiniteit met applicaties en hardware (ervaring is een pré).
• Je volgt ontwikkelingen in je vakgebied en past deze toe in je werk.

Krijg jij een glimlach op je gezicht van deze functie? Dan maken we graag kennis met je!

Een betekenisvolle functie waar je écht het verschil maakt, in een betrokken team en een organisatie die volop in ontwikkeling is. Waar ruimte voor eigen initiatief en verbetering is

• Een uitdagende functie voor 32-36 uur per week; in eerste instantie voor de duur van een jaar met de mogelijkheid tot verlenging.
• Een salaris in schaal 6 van de CAO Jeugdzorg (minimaal € 2715,49 en maximaal € 3860,63 op basis van 36 uur per week), inschaling afhankelijk van je ervaring en kennis. Vanaf 1 januari 2027 is er een cao-verhoging van 3,4% van toepassing.
• Een laptop en telefoon.
• Opleidingsplan op individueel, groeps- en organisatieniveau.
• Reiskostenregeling, eindejaarsuitkering en aantrekkelijke collectieve verzekeringen.
• Pensioenvoorziening bij pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Flexibele werktijden en hybride werken is bespreekbaar.

Stuur je CV en motivatiebrief vóór donderdag 19 november a.s. per e-mail naar , afdeling Personeel en Organisatie via , onder vermelding van vacaturenummer 26-24