IT-Supporter
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Role details
Tech stack
Job description
- Betreuung der Anwender bei IT-Fragestellungen
- Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Hardware und ArbeitsplÀtzen
- Einrichtung und UnterstĂŒtzung mobiler EndgerĂ€te
- Verwaltung und Pflege der IT-Assets sowie der zugehörigen Dokumentation
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten sowie der EinfĂŒhrung neuer Hard- und Softwarelösungen
- Technische UnterstĂŒtzung bei der Vorbereitung und DurchfĂŒhrung interner sowie externer Veranstaltungen
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software sowie idealerweise im Netzwerkumfeld
- AusgeprÀgte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
- Idealerweise Erfahrung mit IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL)
- Sicherer Umgang mit KI-gestĂŒtzten Tools ist von Vorteil
- KommunikationsstÀrke sowie die FÀhigkeit, technische Inhalte verstÀndlich zu vermitteln
- SelbststÀndige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
FĂŒr unseren Kunden, ein international tĂ€tiges Unternehmen mit einem modernen Arbeitsumfeld, suchen wir zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt VerstĂ€rkung im IT-Support. In dieser abwechslungsreichen Position unterstĂŒtzen Sie die Anwender bei technischen Fragestellungen, sorgen fĂŒr einen reibungslosen IT-Betrieb und wirken an der EinfĂŒhrung sowie Betreuung moderner IT-Lösungen mit. Sie bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten service- sowie lösungsorientiert? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktives Gehalt von bis zu 53.000 Euro im Jahr
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitsmodelle und Ăberstundenausgleich
- Internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Kollegiale Unternehmenskultur und wertschÀtzendes Miteinander
- Moderne ArbeitsplÀtze mit aktueller IT-Ausstattung
- Strukturiertes Onboarding sowie individuelle Weiterbildungsangebote
- RegelmĂ€Ăige Mitarbeiterevents und Teamveranstaltungen, Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Recht
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 53.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmĂ€nnischen und IT-Bereich. An ĂŒber 20 Standorten bundesweit finden tĂ€glich Fach- und FĂŒhrungskrĂ€fte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
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