IT-Techniker und Netzwerkbetreuer

*Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten *Betreuung und Support von Anwender:innen bei Hard- und Softwarefragen per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort *Administration, Wartung und Fehleranalyse von Windows-Client- und Serversystemen *Unterstützung bei der Betreuung von Netzwerken, WLAN-Infrastrukturen und Backup-Lösungen *Durchführung von Software-Rollouts, Updates und Systemtests *Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im laufenden IT-Betrieb *Dokumentation von Supportfällen sowie Mitarbeit bei IT-Projekten

*Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise IT-Technik, Informatik oder Netzwerktechnik *Erfahrung in der Administration von Windows-Betriebssystemen sowie im IT-Support *Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, WLAN, Backup-Lösungen oder Firewall-Umgebungen *Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gängigen IT-Infrastrukturkomponenten *Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen *Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung *Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen