IT-Support-Techniker
FERCHAU GmbH
Wuppertal, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€40,000.0 - €65,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Cyber Security
Linux
Office Suite
Software Engineering
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st bis 3rd Level Support
- Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen für interne Anwender:innen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Analyse und Behebung von technischen Problemen (Remote und vor Ort)
- Betreuung und Administration von IT-Systemen und Netzwerken
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Kommunikation mit internen Anwender:innen und externen Dienstleistern, * Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, IT Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level)
- Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie gängigen Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation
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