IT-Support-Techniker

FERCHAU GmbH
Wuppertal, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€40,000.0 - €65,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Cyber Security Linux Office Suite Software Engineering Systems Integration Information Technology

Job description

  • Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st bis 3rd Level Support
  • Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen für interne Anwender:innen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen (Remote und vor Ort)
  • Betreuung und Administration von IT-Systemen und Netzwerken
  • Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
  • Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
  • Kommunikation mit internen Anwender:innen und externen Dienstleistern, * Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
  • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, IT Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level)
  • Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie gängigen Office-Anwendungen
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
  • Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation

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