Servicetechniker - IT - Onlinehandel - Berlin *
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Role details
Tech stack
Job description
·First- und Second-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich ·Störungsanalyse, -behebung ·Abwechslungsreiches Arbeiten per Remote mit modernen Managed-Services-Produkten und dynamischer Onsite-Support ·Installation, Konfiguration und Administration von Servern und PC-Arbeitsplätzen sowie deren Anwendungen ·Routinemäßige Pflege und Wartung von IT Infrastrukturen
Requirements
·Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation ·Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Support ·Grundkenntnisse im Rahmen des IT Supports, der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie IT-Dienstleistern und Softwarelieferanten ·Sicherer Umgang mit Server- und Clientbetriebssystemen, Virtualisierung, Groupware- und E-Mail-Servern ·Erfahrungen im Bereich Firewall, VPN/Standortvernetzung und IP-Troubleshooting ·Kenntnisse im Bereich IP-Telefonie und -Anlagen ·Zielorientierte, systematische Arbeitsweise, sowie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
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