Consultant(e)s Fonctionnel(le)s AMOA Junior(s) H/F

Accompagnement des utilisateurs sur Microsoft 365 et le poste de travail Accompagner les collaborateurs dans la prise en main de leur nouvel environnement de travail : écrans 34 pouces, partage de fenêtres sous Windows 11, Windows Hello, casiers connectés, applications de services du bâtiment et badge sur smartphone. Présenter et démontrer les principales fonctionnalités de Microsoft 365 : Teams (réunions, conversations, partage d’écran), Outlook (gestion des agendas et réservation de salles), OneDrive et SharePoint. Expliquer le fonctionnement des salles de réunion équipées de Microsoft Teams Rooms et des salles de créativité, notamment leurs modalités de réservation et d’utilisation.

Coaching utilisateurs et conduite du changement Réaliser des sessions de coaching individuelles ou en petits groupes. Animer des ateliers de présentation et des démonstrations des nouveaux outils. Accompagner les collaborateurs dans l’évolution de leurs habitudes et méthodes de travail. Sensibiliser aux bonnes pratiques d’utilisation et de sécurité numérique.

Accompagnement AMOA et amélioration continue Recueillir les besoins, les interrogations et les éventuelles difficultés rencontrées par les utilisateurs. Identifier les irritants et les problématiques récurrentes afin de faciliter leur traitement. Assurer la traçabilité des échanges via une tablette de reporting et contribuer à la réalisation des synthèses de fin de journée. Participer aux points d’équipe et contribuer au bilan des journées d’accompagnement. Être force de proposition pour améliorer les supports et dispositifs d’accompagnement : FAQ, guides utilisateurs, supports d’ateliers et procédures.

Formation Bac+5 en école d’ingénieurs, école de commerce ou université. Spécialisation en systèmes d’information, MIAGE, management des SI, transformation digitale ou équivalent. Jeune diplômé(e) ou disposant d’une première expérience (stage ou alternance) en AMOA, conseil, PMO, gestion de projet ou conduite du changement.

Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft 365 en tant qu’utilisateur avancé : Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint. Bonne aisance avec Windows 11 et les outils numériques du quotidien. Connaissance des environnements smartphones (iOS et Android), applications mobiles et outils de visioconférence. Capacité à comprendre, analyser et reformuler un besoin utilisateur de manière claire et structurée. Une bonne maîtrise de l’anglais constitue un plu

Rémunération : 23,07€ de l’heure brut Amplitude horaire : 8h00 à 16h30

Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l’intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)

L’avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c’était le vôtre ? #OsezNousRejoindre Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Durée du contrat : 3 jours

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche des Consultant(e)s Fonctionnel(le)s AMOA Junior(s) H/F pour l’un de ses clients à La Défense (92060)