Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Apple IOS Microsoft Outlook Virtual Private Networks (VPN) Citrix Systems

Job description

• Betreuung und Unterstützung der Users im direkten Vor-Ort-Support (Walk-up Support)
• Einrichtung, Bereitstellung und Einweisung von Endgeräten sowie neuen Arbeitsumgebungen
• Unterstützung bei Zwei-Netzwerk-Szenarien (Konzern-Endpoint und lokale Fachanwendungen)
• Analyse, Aufnahme und Dokumentation von Störungen sowie Durchführung erster administrativer Maßnahmen
• Koordination und Eskalation komplexerer Incidents an nachgelagerte IT-Einheiten oder externe Dienstleistungsunternehmen
• Pflege von IT-Dokumentationen sowie Nachverfolgung von Support- und Administrationsaufgaben

Requirements

• Gute Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Windows 11-Umgebungen
• Erfahrung mit Microsoft 365, Teams und Outlook im Unternehmensumfeld
• Kenntnisse im Umgang mit Citrix-Umgebungen, insbesondere bei Fehleranalyse und Anwendersupport
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien wie WLAN und VPN
• Erfahrung in der Betreuung von Apple iOS/iPhone-Geräten im Enterprise-Umfeld
• Kenntnisse im Bereich Druckerintegration und Druckermanagement, idealerweise mit RICOH-Systemen
• PKW Führerschein ist erforderlich

Benefits & conditions

• Einstieg in innovative und zukunftsweisende Projekte: arbeite an technologisch anspruchsvollen Lösungen in spannenden Branchen
• Attraktives Vergütungspaket inkl. Corporate Benefits: profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten und Zusatzleistungen
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance und optimale Erholung
• Karrierestart bei führenden Unternehmen: wir bringen dich in Top-Firmen mit exzellentem Ruf und Entwicklungsmöglichkeiten
• Übernahmechancen: langfristige Perspektiven und die Möglichkeit auf eine feste Anstellung beim Kundenunternehmen

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