Technische_r Kundensupportmitarbeiter_in

·Eigenständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen

·Analyse von Fehlern und technischen Systemdaten im Bereich diagnostischer Ultraschallsysteme

·Erarbeitung von Störungsursachen gemeinsam mit internen Fachabteilungen

·Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service, Entwicklung und Produktmanagement, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten

·Koordination notwendiger Maßnahmen und Begleitung technischer Fälle bis hin zur erfolgreichen Behebung

·Bei Bedarf von anspruchsvollen technischen Problem - Unterstützung der Serviceteams bei Kunden vor Ort

·Technische Ausbildung (Elektronik, Mechatronik, IT oder Medizintechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation

·Erfahrung im technischen Support oder Service Engineering

·Sehr gute Englischkenntnisse

·Sicherer Umgang mit IT-Systemen und modernen KI-Tools

Persönliche Anforderungen:

·Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

·Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln

·Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

·Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein

·Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen

·Eigenverantwortliches Arbeiten mit moderner Medizintechnik

·Kollegiales Team und fachlicher Austausch

·Überwiegend fixer Arbeitsplatz in Zipf

·zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag - nach einjähriger Betriebszugehörigkeit

·Persönliche Betreuung durch unser APS-Team

Für diese Position ist ein Bruttomonatslohn in Höhe von € 4.170,00 vorgesehen - je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung vorgesehen.

Hier geht es zur Bewerbung auf unserer Website: https://apsgroup.at/bewerbungsformular-jobs/?job_id=20055&ansprechpartner=Refija+Suljic&email=refija.suljic%40apsgroup.at&source=AMS

Ansprechperson

Refija Suljic

Tel. +43 664 60709 4804 Das Mindestentgelt für die Stelle als Technische_r Kundensupportmitarbeiter_in beträgt 4.170,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.

APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient. 1 Technische_r Kundensupportmitarbeiter_in Tätigkeitsbereich