Technical Support Engineer

VACE ENGINEERING GMBH
Linz, Austria
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€48,287
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

C Sharp (Programming Language) Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) System Testing Test Management Information Technology

Job description

  • Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Fehlerdiagnosen und Problemlösungen
  • Aufbereitung technischer Informationen zur Fehlerbehebung und Produktverbesserung
  • Erstellung, Durchführung und Weiterentwicklung von Systemtests
  • Aufbau und Betreuung von Testumgebungen
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Testmanagement und Kunden

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder FH) im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Informatik oder vergleichbar
  • Grundkenntnisse von SCADA- oder Prozessleitsystemen von Vorteil
  • Erste Kenntnisse in C#, VB oder Microsoft Add-Ins wünschenswert
  • Idealerweise erste Erfahrung im technischen Support oder Software-Testumfeld
  • Kenntnisse im Bereich Stromnetze und Energieversorgung von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Engagierte, teamorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit

Benefits & conditions

  • Mitarbeit an zukunftsweisenden Energie- und Infrastrukturprojekten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisenfesten und wachstumsorientierten Branche
  • Fachliche Weiterentwicklung und langfristige Karriereperspektiven
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildung
  • Essenszuschuss und Betriebskantine
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit

Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.: EUR 48.287,12

Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

VACE shaping careers Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig.

About the company

Technik begeistert Sie? Sie denken lösungsorientiert und möchten die Energieversorgung von morgen mitgestalten?

Unser Kunde zählt zu den führenden Anbietern von Automatisierungs- und Leittechniklösungen für Energieversorger und Infrastrukturunternehmen. Mit innovativen Technologien sorgt das Unternehmen weltweit für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb kritischer Energie- und Versorgungsnetze.

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