Mitarbeiter im Onsite Support

1st- und 2nd-Level-Support beim Kunden vor Ort im Raum Leipzig

• Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Endgeräten
• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei Rollouts und IT-Umzügen
• Verwaltung und Ausgabe von IT-Equipment
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
• Betreuung und Einweisung der Anwender*innen
• Professioneller Ansprechpartner für IT-Fragen beim Kunden, Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Onsite-Support und Umgang mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallation
• Grundkenntnisse in Windows 11, MS Office 365, Active Directory, Entra ID sowie Netzwerk und Server
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.