Mitarbeiter für Praxissoftware-Schulungen & First-Level-Anwendersupport
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Role details
Tech stack
Job description
Die MRT Medizin- und Röntgentechnik GmbH ist ein etablierter Partner für moderne Medizintechnik, Praxis-IT und digitale Praxissoftwarelösungen. Wir begleiten Arztpraxen und medizinische Einrichtungen von der technischen Ausstattung bis zum reibungslosen Praxisalltag. Für die Einführung und Betreuung einer der Top-3-Praxissoftwarelösungen im deutschen Markt suchen wir engagierte Verstärkung für unser Team., Schulung & Ersteinweisung: Nach der erfolgreichen technischen Einrichtung durch unser Technikerteam übernehmen Sie die strukturierte Ersteinweisung und Softwareschulung der Praxisteams - vor Ort oder online via Fernwartung. Anwendersupport (First-Level): Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Bedienungs- und Anwendungsfragen rund um die Praxissoftware. Reine IT-Infrastruktur- und Hardwarethemen betreuen unsere Techniker. Wissensvermittlung intern & extern: Auffrischungs- und Weiterbildungsschulungen für Praxiskunden sowie interne Trainings für Kolleginnen und Kollegen. Kundenbegleitung: Sie unterstützen Praxen dabei, ihren Praxisalltag digital optimal und stressfrei zu organisieren.
Das bringen Sie mit
Requirements
Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
Infrastruktur IT Berufserfahrung Medizintechnik Arztpraxen Quereinsteiger Anwender-Support Deutsch Sicherheit Freundliches Auftreten Kommunikationsfähigkeit Flexibilität Lernbereitschaft, IT-Affinität & Lernbereitschaft: Sie haben Freude am Umgang mit Software, digitalen Tools und der Vermittlung von IT-Wissen. Passender Hintergrund - Quereinsteiger herzlich willkommen: eine Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA, ZFA, MTRA, Medizintechnik), eine IT-bezogene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem IT-Verständnis bzw. vergleichbare praktische Erfahrung. Kommunikationsstärke & Geduld: Sie erklären komplexe Abläufe verständlich, freundlich und auf Augenhöhe mit den Anwendern. Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits & conditions
Sorgfältige Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Weiterbildungsmaßnahmen
Stellenbeschreibung
Sie schulen Praxisteams auf einer der Top-3-Praxissoftwarelösungen und sind erste Anlaufstelle bei Anwendungsfragen - in Zwenkau oder im Homeoffice.
Standort
Zwenkau oder Remote (deutschlandweit)
Anstellungsart
Vollzeit, Teilzeit oder Minijob
Vertragsart
Unbefristete Festanstellung
Über uns, Sicherheit & Perspektive: ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Zukunftsbranche (Gesundheitswesen & IT). Flexible Arbeitszeitmodelle: ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob - wir passen uns Ihren Lebensumständen an. Flexibler Arbeitsort: Arbeiten Sie an unserem Standort in Zwenkau oder flexibel im Homeoffice, deutschlandweit. Gründliche Einarbeitung: Wir lassen Sie nicht allein - Sie erhalten eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in die Software und unsere Abläufe. Starkes Teamgefüge: enge Zusammenarbeit und kurze Dienstwege mit unserem Techniker- und Supportteam in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
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