Technical Trainer & Field Troubleshooter

DGUV V3 Prüfung Fehleranalyse Englisch Modbus Installationsbetrieb Dokumentation Datenschutz Design Compliance Huawei Unfallverhütungsvorschriften LAN Inbetriebnahme Auswertung Mobile App Internet Protocol Demand Side Management Arbeitssicherheit Kommunikation Portal Support Energie Augmented Reality Key Account Engineering Deutsch Qualitätsbewusstsein Reisebereitschaft Selbstbewusstes Auftreten Flexibilität, Du befähigst Installationsbetriebe, Distributoren und gewerbliche Kund:innen in Deutschland, Huawei-basierte PV- und Speicherlösungen sicher zu planen, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu betreiben - inklusive Trainings (on-site/online), strukturiertem Troubleshooting sowie normkonformer Inbetriebnahme und Dokumentation.

Standorte (präferiert, bundesweit möglich): Leipzig - Berlin - Hamburg - Hannover - Essen - Köln - Frankfurt am Main - Stuttgart - München - Nürnberg

Mission & Umfeld

B2B-Enablement für Huawei Digital Power (z. B. SUN2000-String-Wechselrichter, LUNA-Batteriespeicher; Residential & C&I).

Monitoring/Commissioning mit FusionSolar (App/Portal), Smart Dongle/SmartLogger; Kommunikation via Modbus/RS485, LAN/WLAN/LTE.

Trainings (on-site/remote)

PV- & Speicher-Grundlagen, String-Design/Dimensionierung, elektrische Einbindung.

Commissioning mit FusionSolar, Sicherheitsleitlinien, systematische Fehlerdiagnose.

Workshops für Distributoren/EPCs, Best-Practice-Sharing; Aufbau von Quick-Guides & Wissensdatenbank.

Troubleshooting & Field Ops

Analyse von DC/AC-Fehlerbildern, Kommunikations-/Netzwerk-Issues, Firmware/Parametrierung, Log-Auswertung.

Vor-Ort- und Remote-Einsätze; strukturierte Eskalation an 2nd/3rd-Level (Hersteller-Support).

Inbetriebnahmen & Abnahmen

Checklisten, Mess-/Prüfprotokolle, Parametrierung (inkl. Netzanschlussrichtlinien), Übergabe an Betreiber.

Schnittstellen zu Installationsbetrieben, Distributoren, Facility/Energiemanagement sowie Netzbetreibern.

Qualität, Doku & Feedback

Pflege von SOPs/Workflows, Tickets/CRM; Rückkopplung an Produkt/Engineering zur Prävention & Schulungsoptimierung.

Arbeitssicherheit & Compliance: LOTO, HV-Safety/Restenergie, ESD, Kunden-HSE, Datenschutz/NDA, RMA/Garantieprozesse.

Einsatz & Organisation, Vollzeit (DE), flexible Einsatzzeiten gemäß Kundenbedarf.

Dienstwagen oder Mobilitätspaket/ÖPNV, Spesen nach Richtlinie.

Arbeitsmittel: Notebook, Smartphone, professionelle Messgeräte (z. B. I-V-Kurven-, Netz-/Isolationsmessung).

Profile

Du kombinierst Hands-on-Elektrokompetenz mit Freude am Vermitteln (train-the-installer-Mindset).

Strukturierte Fehleranalyse, hohe Service- und Qualitätsorientierung, sorgfältige Dokumentation.

Sicheres Auftreten beim Kunden, team- & schnittstellenfähig (Field Ops, Tech Support, Product/Engineering, Quality, Key Account).

Sicherheitsbewusst (LOTO/HV/ESD) und normenkonform; pragmatisch, lösungsorientiert und reisefreudig.

Erfolg misst sich für dich an hoher First-Time-Fix-Rate, SLA-Einhaltung, zügiger Inbetriebnahme und sehr guter Trainingszufriedenheit.

Apply for the job

Job details

Gehalt: / Art der Stelle:

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Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker:in Energie- & Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) oder Techniker:in/Meister:in; Qualifikation als Elektrofachkraft.

Nachweisbare Praxis mit PV-Anlagen (String-Design, Verschaltung, Schutzkonzepte) und Batteriespeichern (HV-Systeme, BMS, Kommunikation).

Sicher im Commissioning (App/Portal), Netzwerk-Basics (IP, Router, RS485/Modbus), Firmware- & Parameter-Handling.

Kenntnisse relevanter Normen/Regeln in DE (u. a. VDE-AR-N 4105/4110, DIN VDE 0100/0105, DGUV) sowie Netzanschluss-/Inbetriebnahmeprozesse.

Deutsch C1, Englisch B2; klare, didaktische Kommunikation.

Führerschein Klasse B; bundesweite Reisebereitschaft.

Nice-to-have

Praxis mit FusionSolar, SmartLogger/Smart Dongle.

Zertifizierungen/Sachkunde (z. B. DGUV-V3-Prüfpraxis, DIN EN 62446-1 Doku/Prüfung PV).

Erfahrung im C&I-Segment (Lastmanagement, Backup/Notstrom, Einspeisemanagement).

PSAgA/Arbeiten in der Höhe; Dach-/Montagesicherheitsgrundlagen.