IT-Systemadministrator / Specialist IT Core Services Schwerpunkt Workplace / Microsoft 365

und Softwareverteilung bis zum direkten Anwenderkontakt erwartet dich ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und spannenden Projekten. Wenn du Technik nicht nur betreiben, sondern aktiv verbessern möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Aufgaben Endgeräteverwaltung: Betrieb und Weiterentwicklung der Endgeräteverwaltung über Microsoft Intune Systemadministration: Administration und Support von Microsoft 365 und Entra ID (Benutzer, Gruppen und Zugriffsrechte) IT-Helpdesk: Bearbeitung von Incidents und Service Requests über Hotline und Ticketsystem IT-Betrieb: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Endgeräten und Anwendungen Software- & Clientmanagement: Softwareverteilung, Patchmanagement und Client-Lifecycle-Management Druckermanagement: Administration und Verwaltung der Druckerlandschaft Anwendersupport: Unterstützung bei technischen Fragestellungen im eigenen Verantwortungsbereich Störungsmanagement: Analyse und Behebung

technischer Störungen im eigenen Verantwortungsbereich Projektmitarbeit: Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten Prozessdokumentation: Dokumentation und Standardisierung von Supportprozessen Dienstleistersteuerung: Koordination von Wartungs- und Supportdienstleistern im eigenen Verantwortungsbereich Profil Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st/Helpdesk) inkl. Ticketsystemen Erfahrung im Endpoint-Management (Intune, SCCM/MECM bzw. M365) Erfahrung in der Drucker-/Printserver-Administration Kenntnisse: Kenntnisse in Softwareverteilung, Patchmanagement und Client-Lifecycle sowie Kenntnisse in ITSM-Prozessen (Incident, Request) Grundverständnis: Von IT-Infrastruktur und Troubleshooting Persönliche Stärken: Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten im Rahmen von

Projekten und der Betreuung von Standorten Wir bieten Attraktive Vergütung: Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer tarifgebundenen Vergütung (IG Bergbau, Chemie - Papier) inkl. Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt Erfolgsbeteiligung: Gemeinsam erfolgreich - unsere Mitarbeitenden profitieren vom Unternehmenserfolg Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit für viel Flexibilität Mobiles Arbeiten: Nach Abstimmung bis zu 2 Tage pro Woche möglich Weiterentwicklung: Wer die Zukunft gestalten will, muss ständig dazulernen. Wir geben unseren Mitarbeitenden mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten die Chance, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln Wertschätzende Arbeitsatmosphäre: Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst und geschätzt wirst Gesundheitsmanagement: Umfassende Betreuung durch unsere Betriebsärzte Kantine: Vergünstigtes Mittagessen durch einen lokalen Anbieter Zuschüsse: Diverse Zuschüsse, z. B. für Essen und Fahrtkosten Jobrad: Leasing eines Fahrrads oder Pedelecs zu attraktiven Konditionen Parkplätze: Arbeitsplatznahe Parkmöglichkeiten an allen Standorten JBFD1_DE