Mitarbeiter:in IT-Support

Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote) Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support Infrastruktur MS SharePoint IT Windows Englisch Help Desk Support Apple Cloud Services IT-Administration Deutsch Serviceorientierung Kundenorientierung Schnelle Auffassungsgabe, Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden

Arbeitsmodell - Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung Ausstattung - Moderne Hardware (freie Wahl zwischen Windows/Mac) Perspektive - Individuelle Weiterentwicklung mit Raum für eigene Ideen und neue Aufgabenbereiche Team - Persönliche Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team Struktur - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Lage - Modernes Büro, zentral in der Frankfurter Innenstadt

ÜBER DIE POSITION

Als wachsendes IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt am Main unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland mit modernen IT-Lösungen - von Cloud-Services bis hin zu individuellen IT-Infrastrukturen. Unser Team besteht aktuell aus fünf Mitarbeitenden und wächst kontinuierlich. Deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren IT-Support. In Teil- oder Vollzeit unterstützt Du unsere Kunden sowohl vor Ort als auch remote aus unserem Office.