IT Support Specialist

Als IT Support Specialist in Apeldoorn ondersteun je gebruikers bij technische vraagstukken en zorg je dat de IT-omgeving stabiel blijft functioneren. In deze rol als IT Support Specialist in Apeldoorn werk je samen met verschillende IT-teams en bouw je verder aan jouw technische kennis.

• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en Microsoft Certified Trainer. Over de rol

• Oplossen van IT-incidenten en serviceverzoeken
• Ondersteunen van gebruikers via remote tools en op locatie
• Installeren en configureren van laptops, werkplekken en randapparatuur
• Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory en Azure omgevingen
• Registreren en opvolgen van incidenten in het ticketsysteem
• Signaleren van structurele IT-problemen en meedenken over oplossingen

• mbo 3 of 4 diploma richting ICT
• Ervaring binnen IT-support of een vergelijkbare rol
• Kennis van Windows 10/11 en Office 365
• Ervaring met Active Directory of Azure user management
• Servicegerichte en communicatief sterke instelling Cultuur bij igen

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd

Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen nummertje. Zo mag je rekenen op uit…