Local Digital Transformation Officer

Als Local Digital Transformation Officer sta je in de frontlinie van digitalisering en het optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen jouw afdeling. Daarnaast werk je actief samen met onze CGI-logistieke platformen en centrale afdelingen. Je neemt ook de leiding bij de implementatie van AI-oplossingen.

Deze functie draait minder om een specifieke technologie. Het gaat vooral om het versterken van medewerkers, het stimuleren van een innovatieve cultuur, het bevorderen van operationele excellentie, het verbeteren van de klantervaring en het mogelijk maken van datagedreven besluitvorming.

• Je bent in staat om complexe processen te begrijpen en te documenteren, zodat je de onderliggende factoren en vereisten in kaart kunt brengen.
• Je kunt projectaanvragen prioriteren op basis van de grootste winst op het vlak van kwaliteit en efficiëntie.
• Je kunt gebruikersgerichte, LEAN en agile processen ontwerpen die maximale waarde creëren voor alle betrokken partijen en je ziet kansen die verder gaan dan het bestaande proces.
• Je zorgt ervoor dat op maat gemaakte processen weinig tot geen onderhoud vereisen, niet afhankelijk zijn van individuele gebruikers, onder IT-governance vallen en geen verborgen kosten met zich meebrengen.
• Je kunt een herontworpen proces implementeren in samenwerking met diverse stakeholders en het veranderingsproces en de adoptie ervan begeleiden.
• Je moedigt medewerkers aan om de bestaande werkwijze kritisch in vraag te stellen en creëert een cultuur van continue verbetering en innovatie.
• Je draagt bij aan het opbouwen van een volledig transparant overzicht van lokale use cases, zodat deze kunnen worden toegepast op andere locaties of afdelingen en zodat er kan worden samengewerkt met BSG Product Owners rond de geïdentificeerde bedrijfsbehoeften.
• Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het onderhoud en het beheer van gebruikers en toegangsrechten van de lokale samenwerkings- en documentatieplatformen (SharePoint).

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige professionele ervaring.
• Je hebt een sterke kennis van AI en bent vaardig in de Microsoft 365-applicaties.
• Je hebt een sterk operationeel inzicht.
• Bij voorkeur heb je ervaring met BPMN, LEAN, projectmanagement, changemanagement en het begeleiden van Kaizen Blitz-workshops.
• Je wordt gedreven door innovatie, procesoptimalisatie en continue verbetering.
• Je bent analytisch, ondernemend, creatief en hands-on ingesteld.
• Je bent leergierig en bereid om te experimenteren, bij te leren en je aan te passen.
• Je bent een aanjager van verandering en weet anderen te motiveren.
• Je bent verantwoordelijk, discreet en goed georganiseerd.
• Je hebt affiniteit met technologie en data.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend.

• Een boeiende functie binnen een toonaangevend en dynamisch bedrijf met een no-nonsensecultuur.
• Een functie met veel verantwoordelijkheid en een grote variatie aan taken.
• De mogelijkheid om jezelf zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen.
• Een functie met samenwerking over verschillende afdelingen heen en in een internationale omgeving.
• Een salarispakket dat is afgestemd op je ervaring en prestaties.